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Archiv: 2022  2020-2021  03.2018 - 2020  2011 - 2017
„Am 11. Juli 1992 kam sie groß raus: Die U-Bahn“

14. Februar 2017: Seit 1992: 6.5 Kilometer langer U-Bahn-Tunnel voller Geheimnisse
11. April 2017 Der Unkelstein   Juni 2017: Totmannschalter

Archiv 2023
Neue Tarife: Tickets aus diesem Jahr noch bis Ende März 2024 gültig

Duisburg, 27. Januar 2023 - Ab dem 1. Januar 2024 gibt es neue Tarife im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR). Zuvor gekaufte Tickets sind noch bis zum 31. März 2024 gültig.

Folgende Möglichkeiten ergeben sich bei Einzel-, 4er-, Gruppen- und 24-/48-Stunden-Tickets, die zwischen dem 1. Januar und 31. Dezember 2023 gekauft wurden: Abfahren: Bis zum 31. März 2024 können Fahrgäste noch mit den alten Tickets fahren.

Tauschen: Fahrgäste können die alten Tickets bis zum 31. Dezember 2026 gegen neue Fahrscheine umtauschen. Sie zahlen dafür lediglich den Differenzbetrag zum dann gültigen Fahrpreis. Fahrgäste können die Tickets im Kundencenter der DVG am Hauptbahnhof (Harry-Epstein-Platz) umtauschen. Fahrgäste, die nach dem 31. März 2024 noch mit einem alten Ticket in Bussen und Bahnen unterwegs sind, müssen ein erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE) in Höhe von 60 Euro bezahlen.  
Weitere Informationen und die neuen Tarife gibt es auf der DVG-Internetseite unter www.dvg-duisburg.de.  

 

 

Neue Fahrtreppe an der Haltestelle „König-Heinrich-Platz“ ist in Betrieb  

Duisburg, 22. Dezember 2023 - Die Fahrgäste der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) können die neue Fahrtreppe an der U-Bahnhaltestelle „König-Heinrich-Platz“ ab sofort nutzen. Die Fahrtreppe, meist als Rolltreppe bezeichnet, steht für mehr Sicherheit und eine höhere Verfügbarkeit. Die neue Rolltreppe hat eine Signalanlage, LED-Beleuchtung und kann in beide Richtungen genutzt werden. Sie hat sogenannte Sanftanläufer, die verhindern, dass die Fahrtreppe ruckartig startet. Zudem verbraucht sie weniger Energie.

Die vorhandene Anlage war über 30 Jahre in Betrieb. Die DVG hat gemeinsam mit der Stadt in diesem Jahr bereits vier weitere Fahrtreppen erneuert: Zwei an der Haltestelle „Kesselsberg“ sowie zwei weitere an der Haltestelle „Duisburg Hauptbahnhof“. 

Die Stadt Duisburg hat in diesem Jahr damit über 1,6 Millionen Euro in die wichtigen Infrastrukturmaßnahmen investiert, ein Teil davon wurde vom Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) gefördert. DVG und Stadt Duisburg hatten die vorhandene Rolltreppe an der Haltestelle „König-Heinrich-Platz“ Anfang Oktober dieses Jahres außer Betrieb genommen und mit dem Einbau der neuen Rolltreppe begonnen.

 


 

- Sonderfahrplan für Busse, Bahnen und myBUS an den Feiertagen
- Erreichbarkeit des Kundenservice der DVG an den Feiertagen

Duisburg, 18. Dezember 2023 - Wie fahren die Busse und Bahnen am 24. Dezember, an den Weihnachtsfeiertagen, Silvester und Neujahr? Die Antworten auf diese Fragen gibt wie jedes Jahr der Sonderfahrplan der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG).  


Am 24. Dezember gilt für alle Linien der übliche Sonntagsfahrplan. Die letzten Fahrten starten je nach Linie zwischen circa 15 und 17 Uhr von den Endhaltestellen. Die DVG setzt zusätzlich zwischen circa 17.30 und 7.30 Uhr am folgenden Tag Nachtexpressbusse ein, die alle 60 Minuten auf den bekannten Strecken in Duisburg fahren.  

Am 1. und 2. Weihnachtsfeiertag gilt ebenfalls der Sonntagsfahrplan. Davon abweichend startet am 25. Dezember auch die U79 erst ab 7.30 Uhr.

In der Nacht vom 25. auf den 26. Dezember ist die DVG zudem von circa 23.30 bis 7.30 Uhr mit ihren Nachtexpressbussen unterwegs. Am 26. Dezember gilt der Sonntagsfahrplan. Aufgrund des Weihnachtsmarktes fahren die Linien 901 und 903 an dem Tag im 15-Minuten Takt.  

Am 31. Dezember fahren die Busse und Bahnen nach dem üblichen Sonntagsfahrplan. Die U79 fährt bis 00.30 Uhr nach dem Sonntagsfahrplan und zusätzlich im Anschluss bis circa 3 Uhr in der Silvesternacht. Die Nachtexpresslinien fahren zwischen circa 23.30 und 7.30 Uhr jeweils stündlich. Am Neujahrstag gilt der Sonntagsfahrplan. Die U79 fährt erst ab 7.30 Uhr.  


Fahrplan myBUS
Am 24. Dezember sowie vom 1. auf den 2. Weihnachtstag fährt myBUS jeweils von 18 bis 7.30 Uhr am folgenden Tag. Am 26. Dezember fährt myBUS von 18 bis 2.30 Uhr am folgenden Tag.  
- An Silvester fährt myBUS von 18 bis 7.30 Uhr und Neujahr von 18 Uhr bis 2.30 Uhr am folgenden Tag.  

DVG erhöht die Sicherheitsmaßnahmen im ÖPNV an Silvester  
Die DVG wird ihre Sicherheitsmaßnahmen im ÖPNV am 31. Dezember deutlich erhöhen. Grund dafür sind die Vorkommnisse in den vorangegangenen Jahren, als es immer wieder Angriffe gegen Fahrzeuge gab. „Die Sicherheit unserer Fahrgäste, unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unserer Fahrzeuge haben oberste Priorität. Leider sind wir nach den Erfahrungen der vergangenen Jahre dazu gezwungen, die Sicherheitsmaßnahmen an Silvester den Erfordernissen anzupassen“, sagt Marcus Wittig, Vorstandsvorsitzender der DVG.  


Daher wird die DVG verstärkt im gesamten Stadtgebiet Sicherheitspersonal an den Haltestellen einsetzen. Darüber hinaus sind mobile Sicherheitsteams den ganzen Tag, am Abend und in der Nacht im Einsatz und können schnell vor Ort sein, sollte es zu Zwischenfällen kommen. Außerdem wird die DVG auch in den Fahrzeugen verstärkt Sicherheitspersonal einsetzen, um Übergriffe in den Fahrzeugen zu verhindern. Die DVG wird alle ihr zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen, um gegen Angriffe aller Art vorzugehen.  

 

Erreichbarkeit des Kundenservice der DVG an den Feiertagen  
Rund um die kommenden Feiertage können Kundinnen und Kunden die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) zu folgenden Zeiten erreichen:  
- Kundencenter Hauptbahnhof, Harry-Epstein-Platz 10 an den Weihnachtsfeiertagen sowie Neujahr geschlossen  
- Telefonischer Kundenservice (0203 60 44 555) Weihnachtsfeiertage und Neujahr nicht erreichbar

Zudem ist die Schlaue Nummer für Fahrplan- und Tarifauskünfte rund um die Uhr und gebührenfrei unter 08006 50 40 30 erreichbar.  

Verkehrsinformationen zu Bus und Bahn gibt es im Internet unter www.dvg-duisburg.de, bei der DVG-Telefonhotline unter der Rufnummer 0203 60 44 555 und in der myDVG Bus&Bahn-App. Die myDVG Bus&Bahn-App steht für die gängigen iPhones und Android-Smartphones in den jeweiligen Stores kostenlos zum Download bereit. Aktuelle Informationen finden Sie auch bei Facebook unter facebook.de/dvgduisburg.


 

 

Mit der DVG sicher durch den Winter  

Duisburg, 11. Dezember 2023 - Der Winter hat in Duisburg schon ordentlich Einzug gehalten. Eisige Temperaturen und der erste Schneefall sorgten in Duisburg bereits für glatte Straßen. Die können für viele Verkehrsteilnehmerinnen und -teilnehmer den Weg von A nach B zur Rutschpartie werden lassen. Auch die Busse und Bahnen der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) müssen sich ihren Weg durch die schwierigen Wetterverhältnisse bahnen. Damit sie die Wege sicher zurücklegen können, hat sich das Unternehmen bereits auf den Winter vorbereitet.  

 

Das Wetter stets im Blick
Über die Wintermonate erhält der Bereitschaftsdienst der DVG rund um die Uhr aktuelle Meldungen des Wetteramtes Essen. Wenn beispielweise die Meldung ‚Schneefall’ eingeht, machen sich die Teams für die Schneeräumung bereit.  

 

Wie die DVG ihre Bahnen für den Winter wappnet
Die Straßenbahnen der DVG sind stets mit Weichenbesen und Schienenkratzern ausgestattet. Mit den Bürsten der Weichenbesen kann das Fahrpersonal bei Bedarf die Weichen von Schnee befreien. Die Schienenkratzer werden eingesetzt, falls sich Eis in den Rillen der Schienen festsetzt. Wenn die Temperatur auf drei Grad Celsius absinkt und Schneefall einsetzt, springen an den rund 150 Weichen im Duisburger Schienennetz automatisch die eingebauten Heizungen an.

Sie verhindern das Einfrieren der Weichen und schmelzen den Schnee, der sich zwischen den Weichen verfängt. So kann der Schnee nicht zu Eis gefrieren und die Weichen blockieren. Zum Stromsparen können die Weichenheizungen auch auf Bereitschaft gestellt und bei Bedarf von der Leitstelle gesteuert werden.  


Wenn der Winter richtig Einzug hält, kommt die sogenannte Schneewache zum Einsatz. Außerhalb der Betriebszeiten fahren dann Bahnen über die verschneiten Schienen, um diese vom Schnee freizuhalten. So wird auch ein Vereisen der Fahrleitung verhindert. Auch der neue Schienenschleifwagen wird dann im Einsatz sein. Das moderne Fahrzeug reinigt und schleift die Schienen und kann im Winter die Oberleitungen von Eis befreien.  

 

Sand für die Straßenbahnen
Gerade im Herbst und Winter benötigt die DVG besonders viel Sand für die Straßenbahnen. Beim Anfahren können die Radreifen durchdrehen. Um dies möglichst zu verhindern, streuen bei glatter Schiene Sandanlagen, die sich in den Fahrzeugen befinden, Sand vor die Räder der Bahn. Der Sand erhöht die Reibung zwischen Radreifen und Gleis, sodass die Bahn nicht so leicht ins Rutschen kommen kann. Auch bei Notbremsungen kommt der Sand automatisch zum Einsatz.

Auf dem Gelände am Betriebshof Grunewald steht ein Silo, das rund 20 Tonnen Sand fasst. Im Jahr benötigt die DVG etwa 200 Tonnen Sand. Bei schlechten Witterungsverhältnissen passt das Fahrpersonal die Fahrweise an.   Saubere und sichere Busse Die Busse der DVG fahren mit Ganzjahresreifen mit gültiger Matsch- und Schnee-Kennung (M+S). Die DVG montiert ausschließlich Reifen, die das sogenannte „Alpine“-Symbol aufweisen. Für eine gute Sicht und ein sauberes Erscheinungsbild werden die Busse ein bis zwei Mal pro Woche in der Waschanlage mit biologischer Wasseraufbereitungsanlage gereinigt.  

 

Verschneite Haltestellen
Nicht zuletzt sorgt die DVG an den Haltestellen für freie Wege: Die Haltestellen werden bei einsetzendem Schneefall schnellstmöglich von Glatteis und Schnee befreit, damit ein rutschfreies Ein- und Aussteigen möglich ist. An den Straßenbahnhaltestellen liegt dies in der Verantwortung des Verkehrsunternehmens, an Bushaltestellen ist entweder die Stadt oder der Grundstückseigentümer zuständig.  

Wem das Kratzen der Scheiben am eigenen Auto zu lästig oder die Fahrt durch den Schnee zu unsicher ist, für den ist der Umstieg auf die DVG eine sichere Alternative. Fahrplanauskünfte gibt es auf der DVG-Internetseite unter www.dvg-duisburg.de. Fotos Duisburger Verkehrsgesellschaft AG

Schutz vor Kälte
Die DVG bietet obdachlosen Bürgerinnen und Bürgern bei den winterlichen Temperaturen Hilfe an und hat die U-Bahnstation am Hauptbahnhof geöffnet. Die Zwischenebene der U-Bahnstation am Duisburger Hauptbahnhof (Ostseite/Mülheimer Straße/Ecke Neudorfer Straße) bleibt aktuell auch während der Betriebsruhe geöffnet. Der Zugang befindet sich am Ende des Fußgängerbereiches der Bushalle. Damit schafft die DVG einen zusätzlichen Raum zum Schutz vor der Kälte. Diese Regelung besteht bis zu einer deutlichen Wetterbesserung.  


DVG beschenkt ihre Fahrgäste an Nikolaus

Duisburg, 4. Dezember 2023 - Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) hat sich für den Nikolaustag, 6. Dezember, wieder eine ganz besondere Aktion für ihre Fahrgäste einfallen lassen. Dafür haben DVG-Teams über 160 nummerierte Gewinnzettel in den Bussen und Bahnen im gesamten Stadtgebiet versteckt. Hinter jedem dieser Lose verbirgt sich ein Gewinn. „Wir möchten unseren Fahrgästen mit der Aktion eine kleine Freude machen und uns für ihre Treue bedanken“, sagt Vanessa Will, die die Aktion für die DVG mit organisiert.


„Unsere Fahrgäste können sich über ganz unterschiedliche Gewinne freuen. Vom Turnbeutel über MSV-Tickets bis hin zu einer Jahreskarte für den Zoo ist einiges dabei.“ Wer ein Los findet, kann damit bis zum 23. Dezember zum DVG-Kundencenter am Harry-Epstein-Platz kommen und den Gewinn abholen. Am 6. Dezember verteilen Weihnachtsengel und der Nikolaus höchstpersönlich zwischen 8 und 18 Uhr die Geschenke an die Gewinnerinnen und Gewinner.


Wer kein Los gefunden hat, ist trotzdem herzlich eingeladen am 6. Dezember ins Kundencenter zu kommen und dort am Glücksrad zu drehen. Mit der diesjährigen Nikolaus-Aktion setzt die DVG eine liebgewordene kleine Tradition fort, denn es ist bereits das fünfte Mal, dass die DVG ihre Fahrgäste an Nikolaus mit kleinen Geschenken überrascht.

 

Angriff auf Mitarbeiterin in Walsum – DVG erstattet Strafanzeige

Duisburg, 1. Dezember 2023 - Am Donnerstagnachmittag, 30. November, wurde an der Haltestelle „Manfredstraße“ in Duisburg-Walsum die Fahrerin eines Busses der Linie 905 von einem Fahrgast angegriffen. Die Fahrerin war kurzzeitig geschockt, konnte ihren Dienst im Anschluss aber fortsetzen. Die DVG hat umgehend reagiert und Strafanzeige gestellt. Die Polizei wurde hinzugezogen und hat ihre Ermittlungen aufgenommen. Außerdem werden die Videodaten aus dem Fahrzeug gesichtet. Die Polizei bittet zudem weitere Zeugen des Vorfalls um Hilfe bei der Suche nach dem Täter: https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/50510/5662478  

„Wir verurteilen Angriffe und Gewalt gegen unsere Beschäftigten aufs Schärfste“, betont Marcus Wittig, Vorstandsvorsitzender der DVG. „Angriffe auf unsere Beschäftigten sind unentschuldbar und nicht zu rechtfertigen. Die Sicherheit im ÖPNV für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Fahrgäste ist für uns unantastbar. Wir werden alle uns zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen, um die Sicherheit im ÖPNV zu gewährleisten.“  


Die DVG geht konsequent gegen Gefährdungen aller Art vor und wird dabei von ihren juristischen Rechten Gebrauch machen. Im Rahmen der Beförderungsbedingungen NRW haben Verkehrsunternehmen die Möglichkeit, Personen, die eine Gefahr für die Sicherheit oder Ordnung des Betriebes oder auch für andere Fahrgäste darstellen, von der Beförderung auszuschließen.

Von diesem Recht wird die DVG Gebrauch machen und ein Beförderungs- beziehungsweise Hausverbot aussprechen, das neben der Nutzung der Fahrzeuge auch das Betreten der Betriebsanlagen umfasst.   Das konsequente Vorgehen gegen Gefährdungen beschränkt sich nicht auf den einzelnen Fall, wie der DVG-Vorstandsvorsitzende Marcus Wittig betont. Es handele sich vielmehr um eine Grundsatzentscheidung im Rahmen der Null-Toleranz-Strategie. „Wir ziehen eine klare Grenze und bringen jegliche Fälle von Gewalt und Vandalismus zur Anzeige“, sagt Wittig.

Ticket-Sonderkontrolle: 127 Fahrgäste ohne gültigen Fahrschein

Duisburg, 1. Dezember 2023 - Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) geht weiter gegen das Fahren ohne Ticket in ihren Bussen und Bahnen vor. Zusätzlich zu den täglich stattfindenden Überprüfungen setzt die DVG gemeinsam mit der Polizei Duisburg auf Schwerpunktkontrollen. Dabei werden über mehrere Stunden konsequent alle Fahrgäste daraufhin überprüft, ob sie mit einem gültigen Ticket unterwegs sind.  


Eine solche mehrstündige Kontrolle fand am Donnerstag, 30. November, an der Haltestelle „Duisburg Hauptbahnhof“ in der Innenstadt statt. Das Prüfpersonal der DVG kontrollierte insgesamt 12.119 Fahrgäste. Das Ergebnis: 127 Fahrgäste wurden ohne gültiges Ticket angetroffen. Fahren ohne Ticket ist kein Kavaliersdelikt, sondern eine Straftat.

Fahrgäste, die wiederholt ohne gültigen Fahrschein angetroffen werden, erhalten daher eine Strafanzeige. Die Zahlung des erhöhten Beförderungsentgeltes (EBE) in Höhe von 60 Euro führt dabei nicht zu einer Entlastung. Als Wiederholungstäter und -täterinnen gelten diejenigen, die zweimal ohne gültiges Ticket in Bussen und Bahnen angetroffen wurden.

 

Weiterbildung: DVG-Kundencenter geschlossen  

Duisburg, 30. November 2023 - Das Kundencenter der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) bleibt aufgrund einer Weiterbildung am Donnerstag, 7. Dezember, geschlossen. Der telefonische Kundenservice ist wie sonst auch von montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr erreichbar. 

 

Neuer Schienenschleifwagen sorgt bei der DVG für den richtigen Schliff

Duisburg, 29. November 2023 - Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) modernisiert weiter ihren Fuhrpark und hat einen neuen Schienenschleifwagen im Einsatz. Das moderne Fahrzeug reinigt und schleift die Schienen und kann im Winter die Oberleitungen von Eis befreien. Es sorgt somit für eine ruhige, leise sowie sichere Fahrt.  

„Der neue Schienenschleifwagen ist auf dem aktuellsten Stand der Technik und wird für noch mehr Sicherheit auf den Schienen sorgen“, sagt Projektleiter Andreas Krupa „Vor allem im Herbst beanspruchen Laub und Regen, im Winter Streusalz und im Frühjahr Blüten und Feuchtigkeit die Schienen. Das neue Fahrzeug verfügt über eine Hochdruckreinigungsfunktion, mit der Dreck und Staub aus den Schienen gepustet werden.“  

Der neue Schienenschleifwagen sorgt für den richtigen Schliff auf Duisburgs Schienen. Foto: Duisburger Verkehrsgesellschaft AG

Das orangefarbene Fahrzeug ist 36 Tonnen schwer, etwa 13 Meter lang und 2,20 Meter breit. In der Mitte des Fahrzeugs sitzt das Schleifgestell: Sechs Schleifsteine pro Seite werden über Hydraulikzylinder auf die Schienen gedrückt und mit Wasser gekühlt. Es gibt zwei Fahrpersonalstände. Das Fahrpersonal kann also in beide Richtungen fahren. Das ist vor allem bei Baustellen ein Vorteil, wenn die Schienen dort mehrfach geschliffen werden müssen. Das Abschleifen der Schienen erfolgt in feinen Schritten. Je nach Zustand, werden durchschnittlich rund 0,5 Millimeter Stahl von den Schienen abgenommen.

Was wenig klingt, hat große Wirkung: Diese Instandhaltungsmaßnahmen verlangsamen den Verschleiß und erhöhen so die Lebensdauer von Bahnrädern und Schienen. Außerdem werden Fahrgeräusche und Vibrationen während der Fahrt minimiert, wodurch sich der Fahrkomfort für die Fahrgäste verbessert. Eine Besonderheit hat das neue Fahrzeug auch: Auf dem Dach verfügt es über eine Vorrichtung zum Enteisen von Fahrleitungen. Wenn der Winter richtig Einzug hält, kann der Schienenschleifwagen so das Einfrieren der Fahrleitungen verhindern.  


Die DVG investiert rund drei Millionen Euro in das neue Fahrzeug. Das Fahrzeug wird zunächst am Betriebshof Grunewald getestet, bevor es für weitere Testzwecke im DVG-Streckennetz zum Einsatz kommt. Erst wenn alle Tests abgeschlossen sind und das Fahrzeug die Zulassung erhalten hat, wird es im täglichen Betrieb eingesetzt. Der neue Schienenschleifwagen ersetzt einen alten Schienenschleifwagen, der als solcher fast 30 Jahre auf Duisburgs Schienen im Einsatz war.


Neue Bus- und Bahnhaltestellen „Landschaftspark Nord“ sind barrierefrei ausgebaut

Duisburg, 14. November 2023 - Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) hat die neue Bahnhaltestelle „Landschaftspark Nord“ der Straßenbahnlinie 903 sowie die beiden Bushaltestellen „Landschaftspark Nord“ der Linien 909, 910 und NE3 in Duisburg-Meiderich barrierefrei ausgebaut. Fahrgäste können die Haltestellen ab Mittwoch, 15. November, im Laufe des Vormittages wieder nutzen. Die DVG und Stadt Duisburg investieren damit weiter in eine moderne und zukunftsfähige Infrastruktur.  


„Die neue Haltestelle bietet wesentlich mehr Komfort und erleichtert vor allem mobilitätseingeschränkten Fahrgästen den Ein- und Ausstieg“, sagt Matthias Brockmann, Leiter Fahrwegtechnik bei der DVG. Die DVG hatte die vorhandenen Seitenbahnsteige der Bahnhaltestelle durch einen 70 Meter langen Mittelbahnsteig ersetzt. Im Zuge des Neubaus erneuerte die DVG auch die Gleise und Fahrleitungen auf einer Strecke von etwa 750 Metern. Zudem wurde die Haltestelle mit einem taktilen Leitsystem, neuen Wartehallen und moderner Betriebstechnik ausgestattet.  


Die Bauzeit dauerte rund zehn Monate. DVG und Stadt Duisburg planen den kompletten barrierefreien Ausbau der Straßenbahnlinie 903 in Duisburg-Meiderich. Im Jahr 2025 soll der Neubau der Haltestelle „Bronkhorststraße“ beginnen. Diese ersetzt dann die heutige Haltestelle „Emilstraße“.   DVG und Stadt Duisburg investierten etwa sechs Millionen Euro in den Neubau. Davon wurden circa 60 Prozent durch den Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) gefördert.  

Mehr Komfort für Fahrgäste – die Haltestelle „Landschaftspark Nord“ ist jetzt barrierefrei. Foto Duisburger Verkehrsgesellschaft AG


- DVG verstärkt zum Weihnachtsmarkt den Takt
- CO2-neutral bis 2035: DVV-Konzern stellt Fahrplan mit 110 Maßnahmen vor

DVG verstärkt zum Weihnachtsmarkt den Takt  
Duisburg, 13. November 2023 - Auch dieses Jahr bietet die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) wieder ein erweitertes Verkehrsangebot zum Duisburger Weihnachtsmarkt an. Vom 16. November bis 30. Dezember verstärkt die DVG an den Tagen, an denen der Weihnachtsmarkt geöffnet hat, den Takt der Straßenbahnlinien 901 und 903.  


Vom 16. November bis 17. Dezember gibt es in den Abendstunden einen Weihnachtsmarkt-Shuttle zwischen der Haltestelle „Scholtenhofstraße“ und Stadtmitte, der den Takt der Linie 901 unterstützt, sodass auf dem Abschnitt die Busse im 15-Minuten-Takt fahren. Bedingt durch die OBKL-Brückensperrung entfällt hier der Umstieg auf den SEV901.  


Der Weihnachtsmarkt-Shuttle fährt ab der Starthaltestelle Stadttheater in Richtung Scholtenhofstraße. In Fahrtrichtung Stadtmitte wird für die Haltestelle „Duisburg Hbf.“ eine Ersatzhaltestelle auf der Saarstraße eingerichtet. Der Shuttle hält an allen auf dem Fahrtweg liegenden Haltestellen. Die Busse fahren montags bis donnerstags von 20 bis 22 Uhr, freitags von 20 bis 23 Uhr, samstags von 17 bis 23 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen 17 bis 22 Uhr. Ausgenommen von der Änderung ist der Totensonntag.  


Vom 18. Dezember bis 30. Dezember fahren die Straßenbahnen der Linie 901 zwischen den Haltestellen „Scholtenhofstraße“ und „Zoo/Uni“ sonntags bis donnerstags bis circa 22 Uhr sowie freitags und samstags bis circa 23 Uhr im 15-Minuten-Takt.   Die Linie 903 fährt zwischen den Haltestellen „Rheintörchenstraße“ und „Watereck“ im 15 Minuten-Takt. Die Buslinien 926 und 933 fahren zum Weihnachtsmarkt auch sonn- und feiertags mit Gelenkbussen in die Innenstadt und bieten somit Platz für mehr Fahrgäste. Ausgenommen von der Änderung ist der Totensonntag.  

Außerdem fährt myBUS sonntags bis donnerstags in der Zeit von 18 Uhr bis 2.30 Uhr, von freitags auf samstags in der Zeit von 18 Uhr bis 3.30 Uhr und von samstags auf sonntags sowie vor Feiertagen von 18 Uhr bis 7.30 Uhr.  

CO2-neutral bis 2035: DVV-Konzern stellt Fahrplan mit 110 Maßnahmen vor  
Wie wird die Energiewende konkret vor Ort umgesetzt? Wie kann Strom und Wärme vollständig auf Basis erneuerbarer Energien erzeugt und der Verkehr elektrifiziert werden? Was bedeutet das für die Infrastruktur sowie die Bürgerinnen und Bürger? Die Antworten darauf gibt die Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft (DVV). Der kommunale Konzern, zu dem neben den Stadtwerken und der Verkehrsgesellschaft rund 30 weitere Gesellschaften gehören, will bis zum Jahr 2035 in allen Geschäftsbereichen CO2-neutral unterwegs sein und legt dazu mit dem „Klimaschutzprogramm DVV 2035“ den Fahrplan vor.  Download: Programmbuch DVV 2035

„Wir liegen damit zehn Jahre vor den gesetzlichen Klimazielen. Die Energiewende ist klimapolitisch notwendig und sie ist gesellschaftlich gewollt. Als Energieversorger und Mobilitätsdienstleister sind wir uns unserer Verantwortung bewusst und gehen voran. Zudem gehen wir dieses Ziel im Schulterschluss mit der Stadt Duisburg an, die ebenfalls 2035 klimaneutral sein will“, sagt Marcus Wittig, Vorsitzender der DVV-Geschäftsführung.  


„Eine klimagerechte Infrastruktur bildet die Basis, damit wir unsere ambitionierten Ziele erreichen können. Die DVV spielt dabei die Schlüsselrolle und agiert als Treiberin der Energiewende in Duisburg. Was mich besonders freut: In vielen Projekten gibt es eine ausgeprägte Zusammenarbeit mit weiteren kommunalen Unternehmen oder starken Partnern aus Duisburg und der Region“, sagt Oberbürgermeister Sören Link, der zugleich Aufsichtsratsvorsitzender der DVV ist.  


Das Klimaschutzprogramm umfasst 110 einzelne Maßnahmen und bündelt alle Projekte und Vorhaben im Konzern, die auf die Strom-, Wärme- und Verkehrswende einzahlen. DVV 2035 umfasst alle zentralen Investitionen in die Infrastruktur, die in den kommenden zwölf Jahren notwendig sein werden. Damit spart der DVV-Konzern ab 2035 nachhaltig eine Million Tonnen CO2 pro Jahr ein. Ebenso beachtlich wie der CO2-Effekt sind die Investitionskosten: Die Umsetzung des Klimaschutzprogramms bedeutet zusätzliche Investitionen von rund drei Milliarden Euro.  


Schwerpunkte der Energiewende vor Ort liegen auf der Transformation des Wärmesektors sowie dem Ausbau des Stromnetzes. Während sich Strom überall produzieren und weitertransportieren lässt, ist das mit Wärme nur lokal möglich. Rund zwei Drittel aller Haushalte in Duisburg werden heute noch mit Öl und Gas beheizt und müssen langfristig auf Basis erneuerbarer Energien mit Wärme versorgt werden. Ein Vorteil ist das vorhandene Fernwärmenetz, das bereits rund 70.000 Haushalte versorgt. Die bestehende Planung sieht vor, dass in den kommenden Jahren weitere 15.000 Haushalte hinzukommen. Den weiteren Ausbau wird die Stadt über die kommunale Wärmeplanung festlegen.  


Gleichzeitig liegt der Fokus liegt darauf, wie auch die Fernwärme vollständig aus erneuerbaren Energien erzeugt und damit „grün“ wird. Die Stadtwerke nutzen dazu verschiedene Technologien wie Großwärmepumpen, Tiefengeothermie, innovative Kraft-Wärme-Kopplung und die Einbindung weiterer Abwärmequellen, sowie langfristig auch den Einsatz von Wasserstoff.  

„Wo grüne Fernwärme keine Alternative ist, liegt der Schwerpunkt auf Wärmepumpen. Das bedeutet: Letztlich wird mit Strom geheizt. Der Strombedarf steigt gewaltig an, neben der Wärmewende auch aufgrund der Elektrifizierung der Industrie und durch die Elektromobilität mit ihrem Bedarf an Ladeparks und Wallboxen. Deshalb ist der Netzausbau die zweite wichtige Säule der Energiewende“, sagt Marcus Wittig.  


Simulationen der Netze Duisburg zeigen, dass sich die heutige Starklast um das Zwei- bis Dreifache erhöht. Die Strominfrastruktur muss mit der Energiewende Schritt halten, dazu muss rund drei Viertel des aktuellen Hoch- und Mittelspannungsnetzes ausgebaut und verstärkt werden. Das bedeutet mehr als 1.000 Kilometer neue Stromleitungen, 900 zusätzliche Netzstationen und drei neue Umspannwerke.   In dem Klimaschutzprogramm DVV 2035 sind alle 110 Einzelmaßnahmen aufgelistet, zehn zentrale Maßnahmen sind ausführlicher beschrieben. Das Programmbuch steht unter www.dvv.de/dvv2035 zum Download bereit.

 

DVG zieht Bilanz nach Angriffen auf Busse und Bahnen

Duisburg, 1. November 2023 - Gleich mehrfach wurden am Dienstag, 31. Oktober, Busse und Bahnen der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) attackiert. Jugendliche bewarfen die Fahrzeuge mit Eiern, traten die Türen an den fahrenden Bahnen auf und leiteten durch diese gefährlichen Eingriffe in den Schienenverkehr Notbremsungen ein.


Betroffen war vor allem die Linie 903 in Duisburg-Hochfeld.   Durch die Angriffe hat es an mehreren Bussen und Bahnen erhebliche Schäden wie Glasbruch oder starke Verunreinigung gegeben, sodass die Fahrzeuge aktuell nicht im Linienverkehr eingesetzt werden können. Zudem hatten Jugendliche die Bus- und Bahnhaltestelle „Pauluskirche“ in Duisburg-Hochfeld zerstört.  


 „Von einem Halloween-Streich kann hier keine Rede sein. Abgesehen vom finanziellen Schaden, sind das Angriffe auf unsere Fahrgäste, unser Fahrpersonal und unsere Fahrzeuge, die wir in keiner Weise tolerieren. Der Schutz und die Sicherheit unserer Fahrgäste sowie unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen ganz klar im Vordergrund“, betont Pierre Hilbig, Leiter Betriebsmanagement bei der DVG.


Die DVG geht konsequent gegen Gefährdungen aller Art vor und macht dabei von ihren juristischen Rechten Gebrauch. Die DVG hat die Vorfälle dokumentiert, Videomaterial gesichert und bei den zuständigen Ermittlungsbehörden Strafanzeigen gestellt.  


Die DVG leitete die Linie 903 am frühen Abend zunächst über die Düsseldorfer Straße um, entschied sich nach weiteren Angriffen dann aber dazu, die Linie ab der Haltestelle „Platanenhof“ nur noch in Richtung Duisburger Norden fahren zu lassen. Auch auf anderen Linien kam es durch die Angriffe zu Einschränkungen und Verspätungen. So musste beispielsweise der Nachtexpressbus 6 (NE6) ebenfalls umgeleitet werden, sodass mehrere Haltestellen in der Stadtmitte und Hochfeld entfielen.  


Angriffe auf Bahnen an Halloween: DVG stellt Strafanzeigen  

update: die Angriffe auf Fahrzeuge der DVG weiten sich aus. Nun sind auch die Bahnen der Linie 903 an mehreren Haltestellen in Wanheimerort und Wanheim betroffen. Die Bahnen der Linie 903 fahren daher aktuell ab Platanenhof in Richtung Duisburger Norden. Der Duisburger Süden und Hochfeld werden derzeit nicht angefahren.

Duisburg, 31. Oktober 2023 - Gleich mehrfach wurden am heutigen frühen Abend, Dienstag, 31. Oktober, Bahnen der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) attackiert. Betroffen war vor allem die Linie 903 in Duisburg-Hochfeld. Jugendliche bewarfen die Bahnen mit Eiern. Die DVG hat sich daher dazu entschieden, die Bahnen der Linie 903 über die Düsseldorfer Straße umzuleiten. Dadurch entfallen in Hochfeld in beiden Fahrtrichtungen mehrere Haltestellen. Es kann auch auf anderen Linien durch die Angriffe zu Einschränkungen und Verspätungen kommen.  

„Die Sicherheit unserer Fahrgäste, unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unserer Fahrzeuge haben oberste Priorität“, sagt Marcus Wittig, Vorstandsvorsitzender der DVG. Die DVG hat die Vorfälle dokumentiert, Videomaterial gesichert und bei den zuständigen Ermittlungsbehörden Strafanzeigen gestellt.  

Bereits in den vergangenen Jahren hatten zu Halloween Jugendliche Busse und Bahnen mit Eiern beworfen und Türen aufgerissen. Daraufhin hatte die DVG in diesem Jahr die Sicherheitsvorkehrungen erhöht. Die DVG hatte über diese Maßnahmen am 30. Oktober informiert. Es wurden zusätzliche Sicherheitskräfte eingesetzt. An den Endhaltestellen der Bahnlinien mussten die Fahrzeuge zum Teil aufwendig gereinigt werden, wodurch es zu größeren Verspätungen kam.

 

DVG erhöht die Sicherheitsmaßnahmen im ÖPNV an Halloween

Duisburg, 30. Oktober 2023 - Die DVG wird ihre Sicherheitsmaßnahmen im ÖPNV am 31. Oktober deutlich erhöhen. Grund dafür sind die Vorkommnisse in den vorangegangenen Jahren, als es immer wieder Attacken gegen Fahrzeuge gab. „Die Sicherheit unserer Fahrgäste, unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unserer Fahrzeuge haben oberste Priorität. Leider sind wir nach den Erfahrungen der vergangenen Jahre dazu gezwungen, die Sicherheitsmaßnahmen an Halloween den Erfordernissen anzupassen“, sagt Marcus Wittig, Vorstandsvorsitzender der DVG.  


Daher wird die DVG verstärkt im gesamten Stadtgebiet Sicherheitspersonal an den Haltestellen einsetzen. Darüber hinaus sind mobile Sicherheitsteams den ganzen Tag, am Abend und in der Nacht im Einsatz und können schnell vor Ort sein, sollte es zu Zwischenfällen kommen. Außerdem wird die DVG auch in den Fahrzeugen verstärkt Sicherheitspersonal einsetzen, um Übergriffe in den Fahrzeugen zu verhindern. Alle Fahrerinnen und Fahrer werden verdächtige Beobachtungen umgehend über die DVG-Leitstelle an die Polizei melden.


„Die DVG wird alle ihr zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen, um gegen Angriffe aller Art vorzugehen. Gefährdungen im ÖPNV werden wir nicht tolerieren. Sollte es Attacken gegen Fahrgäste, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter oder unsere Fahrzeuge geben, werden wir diese Fälle umgehend zur Anzeige bringen“, sagt Marcus Wittig.   Das erweiterte Sicherheitskonzept ermöglicht es der DVG, noch schneller und an verschiedenen Orten in der Stadt die Präsenz des Sicherheitspersonals zu verstärken. Die Schutzmaßnahmen für Fahrgäste und Fahrpersonal werden je nach Erfordernis ergriffen und können bei erhöhter Gefährdungslage bis hin zur Einstellung des Betriebs reichen.
 

myBUS: Täglich früher unterwegs mit barrierefreien Elektrofahrzeugen

Duisburg, 15. September 2023 - Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) verbessert ab Samstag, 16. September, das Angebot bei myBUS. So sind die Kleinbusse dann bereits an allen sieben Wochentagen ab 18 Uhr in der Stadt unterwegs. Außerdem sind zwei der fünf elektrisch betriebenen Busse zukünftig barrierefrei. Sie verfügen über eine Rampe, sodass vor allem mobilitätseingeschränkte Fahrgäste myBUS unkompliziert und komfortabel nutzen können.

Mit der Ausweitung des Angebotes kommt die DVG der steigenden Nachfrage bei myBUS nach. Viele Fahrgäste hatten sich frühere Fahrtzeiten gewünscht. Ihrem Ziel, ab 2030 CO2-frei unterwegs zu sein, kommt die DVG mit dem Ausbau der Elektroflotte näher. Auch die beiden neuen barrierefreien Fahrzeuge sind elektrisch betrieben. Bereits im März dieses Jahres hatte die DVG einen Teil der myBUS-Flotte auf Elektrofahrzeuge umgestellt. Die Kleinbusse fahren wie die Bahnen der DVG elektrisch mit Naturstrom aus Wasserkraft.  

Fotos Duisburger Verkehrsgesellschaft AG


Um myBUS nutzen zu können, müssen Fahrgäste die myBUS DVG-App herunterladen und sich einmalig registrieren. Die App steht für die gängigen iOS- und Android-Betriebssysteme in den jeweiligen Stores kostenlos zum Download bereit. Die neuen myBUS-Zeiten Sonntag bis Donnerstag: 18 bis 2.30 Uhr (zuvor ab 22 Uhr) Freitag: 18 bis 3.30 Uhr (zuvor ab 20 Uhr) Samstag: 18 bis 7.30 Uhr (zuvor ab 23.30 Uhr). Weitere Informationen zu myBUS gibt es im Internet unter www.dvg-mybus.de.  


Wie funktioniert myBUS?
myBUS ist Teil des bestehenden Nahverkehrsangebots. Fünf Kleinbusse sind auf Abruf in Duisburg unterwegs. Die myBUS-Fahrzeuge können über die myBUS DVG-App gebucht werden. Per Smartphone können Fahrgäste ihre Fahrtwünsche unter Angabe des Start- und Zielpunktes (virtuelle Haltestellen) angeben. Die Routen für die Busse werden von einem Algorithmus in Echtzeit entsprechend der jeweiligen Nachfrage berechnet. So teilen sich Fahrgäste gemeinsame Fahrten und werden von ihren individuellen Standorten zum gewünschten Ziel gebracht.


Bereits die Anfahrt des Busses lässt sich in Echtzeit verfolgen, die Fahrzeuge sind durch den myBUS-Schriftzug und durch das auffällige Außendesign mit roten Diagonalflächen gut erkennbar. Sowohl die Buchung als auch die Bezahlung des Tickets erfolgt ausschließlich per App. Fahrgäste schätzen nicht nur das unkomplizierte Angebot, sondern auch den Komfort. Die Kleinbusse sind zum Beispiel mit kostenlosem WLAN ausgestattet.

 

 

- Weltkindertag: Freie Fahrt für Kinder mit der DVG  
- MSV Duisburg – SC Verl: DVG setzt zusätzliche Busse ein  
- Ticket-Sonderkontrolle: 160 Fahrgäste ohne gültigen Fahrschein

Weltkindertag: Freie Fahrt für Kinder mit der DVG  
Duisburg, 14. September 2023 - Anlässlich des Weltkindertages am Mittwoch, 20. September, sind Fahrten mit Bus- und Bahnlinien der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) sowie NRW-weite Fahrten für Kinder bis zum Alter von 14 Jahren kostenfrei. Die freie Fahrt gilt auch am Sonntag, 17. September, im Duisburger Stadtgebiet. An dem Tag findet das Familienfest am Duisburger Innenhafen statt.  

Damit unterstützt das Verkehrsunternehmen die Aktion von UNICEF und dem Deutschen Kinderhilfswerk, die in diesem Jahr unter dem Motto „Jedes Kind braucht eine Zukunft!“ steht. Im gesamten Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) schließen sich die Verkehrsunternehmen der Aktion an. Kinder unter sechs Jahren müssen in Begleitung eines Erwachsenen fahren.  

Verkehrsinformationen zu Bus und Bahn gibt es im Internet unter www.dvg-duisburg.de, bei der DVG-Telefonhotline unter der Rufnummer 0203 60 44 555 und in der myDVG Bus&Bahn-App.


MSV Duisburg – SC Verl: DVG setzt zusätzliche Busse ein  
Für Gäste des Fußballspiels MSV Duisburg gegen den SC Verl am Freitag, 15. September, um 19 Uhr in der Schauinsland-Reisen Arena, setzt die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) die Sportlinie 945 ein.  


Abfahrtszeiten Buslinie 945 Richtung MSV Arena  
-  ab „Salmstraße“ (Meiderich) Abfahrt um 17.06, 17.16, 17.26 Uhr
- ab „Bergstraße“ um 17.11, 17.21 und 17.31 Uhr
- ab „Meiderich Bahnhof“ ab 17.15 bis 17.40 Uhr alle fünf Minuten
- ab „Großenbaum Bahnhof Ost“ um 17.50 und 18.05 Uhr
- ab „Betriebshof am Unkelstein“ ab 16.58 bis 17.23 Uhr alle fünf Minuten
- ab „Duisburg Hauptbahnhof“ (Verknüpfungshalle) ab 17.15 bis 18.35 Uhr alle fünf Minuten
- ab „Businesspark Nord“ (Asterlagen) um 17.33 Uhr  

Nach Spielende stehen am Stadion Busse für die Rückfahrt bereit. Gäste des Fußballspieles, die eine Tageseintrittskarte im Vorverkauf erworben haben oder eine Dauerkarte besitzen, können kostenlos die öffentlichen Verkehrsmittel für die Hin- und Rückfahrt benutzen. Für die Gäste, die sich an der Stadionkasse ihre Eintrittskarte kaufen, ist die Rückfahrt mit Bus und Bahn kostenlos.


Ticket-Sonderkontrolle: 160 Fahrgäste ohne gültigen Fahrschein  
Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) geht weiter gegen das Fahren ohne Ticket in ihren Bussen und Bahnen vor. Zusätzlich zu den täglich stattfindenden Überprüfungen setzt die DVG gemeinsam mit der Polizei Duisburg auf Schwerpunktkontrollen. Dabei werden über mehrere Stunden konsequent alle Fahrgäste daraufhin überprüft, ob sie mit einem gültigen Ticket unterwegs sind.  

Eine solche mehrstündige Kontrolle fand am Mittwoch, 13. September, an der Haltestelle „Meiderich Bahnhof“ in Duisburg-Meiderich statt. Das Prüfpersonal der DVG kontrollierte mit Unterstützung der Polizei insgesamt 8.536 Fahrgäste.

160 Fahrgäste wurden ohne gültiges Ticket angetroffen.  
Fahren ohne Ticket ist kein Kavaliersdelikt, sondern eine Straftat. Fahrgäste, die wiederholt ohne gültigen Fahrschein angetroffen werden, erhalten daher eine Strafanzeige. Die Zahlung des erhöhten Beförderungsentgeltes (EBE) in Höhe von 60 Euro führt dabei nicht zu einer Entlastung. Als Wiederholungstäter gelten diejenigen, die zweimal ohne gültiges Ticket in Bussen und Bahnen angetroffen wurden.    


Ruhrorter Hafenfest - zusätzliche Fahrten mit Bahnen und

Duisburg, 15. August 2023 - Für das Ruhrorter Hafenfest verstärkt die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) von Freitag, 18. August, bis Sonntag, 20. August, ihr Verkehrsangebot. Die DVG setzt zusätzliche Busse und Bahnen ein, um den Besuchern die An- und Abreise zu erleichtern.  

Zusätzliche Fahrten am Freitag, 18. August Auf der Linie 901 fahren die Bahnen auf dem Streckenabschnitt zwischen den Haltestellen „Zoo/Uni“ und „Laar-Scholtenhofstraße“ bis zum Feuerwerk um 23.00 Uhr alle 15 Minuten. Nach dem Feuerwerk gibt es zusätzliche Fahrten in Richtung Stadtmitte und Marxloh.  

Auf der Linie 916 fahren die Busse abends bis 22.40 Uhr im 30 Minuten-Takt. In Fahrtrichtung Meiderich gibt es zusätzliche Fahrten ab der Haltestelle „Binnenschifffahrtsmuseum“ zwischen 23.40 und 00.30 Uhr und in Fahrtrichtung Homberg gibt es zusätzliche Fahrten ab der Haltestelle „Friedrichsplatz“ zwischen 00.30 und 00.46 Uhr.  

Die Busse der Linie 917 fahren abends bis 23.00 Uhr im 30 Minuten-Takt. In Fahrtrichtung Meiderich gibt es zusätzliche Fahrten ab der Haltestelle „Friedrichsplatz“ zwischen 23.45 und 00.10 Uhr.  
Die Busse der Linie 922 fahren abends bis 22.40 Uhr im 30 Minuten-Takt. In Fahrtrichtung Rheinhausen gibt es zusätzliche Fahrten ab „Friedrichsplatz“ um 23.50 Uhr. Richtung Beeckerwerth gibt es eine zusätzliche Fahrt ab „Ruhrort Bf“ zwischen 23.40 Uhr und 00.10 Uhr.  

Zusätzliche Fahrten am Samstag, 20. August Die Linie 901 fährt auf dem Streckenabschnitt zwischen den Haltestellen „Zoo/Uni“ und „Hermannstraße“ bis 22.30 Uhr im 15 Minuten-Takt. Auf der Linie 916, 917 und 922 fahren die Busse abends von 20.00 Uhr bis 22.00 Uhr im 30 Minuten-Takt.  

Zusätzliche Fahrten am Sonntag, 21. August Die Linie 901 fährt auf dem Streckenabschnitt zwischen den Haltestellen „Zoo/Uni“ und „Hermannstraße“ bis 22.00 Uhr im 15 Minuten-Takt.  

Auf der Linie 916, 917 und 922 fahren die Busse von 12.00 Uhr bis 20.00 Uhr im 30 Minuten-Takt.  


DVG veröffentlicht Qualitätsbericht  

Duisburg, 8. August 2023 - Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) hat für das Jahr 2022 einen Qualitätsbericht erstellt und auf ihrer Internetseite veröffentlicht. Der Qualitätsbericht beinhaltet Informationen zu Themen aus den Bereichen Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Vertrieb und Service, Sicherheit, Fahrzeuge sowie Infrastruktur.  

Pünktlichkeit
So mussten im Jahr 2022 Fahrgäste der DVG in 94,5 Prozent aller Abfahrten nicht länger als sechs Minuten auf ihren Bus warten. Im Bahnbereich waren 87,2 Prozent aller Abfahrten weniger als sechs Minuten verspätet. Da die Busse und Bahnen in der Regel nicht über eigene Fahrspuren verfügen, sondern vielmehr im allgemeinen Verkehr unterwegs sind, ist die Pünktlichkeit auch vom Verkehrsgeschehen und insbesondere von dem Verkehrsaufkommen des Individualverkehrs abhängig.  

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Zuverlässigkeit Die durchschnittliche Zuverlässigkeit lag im Busbereich bei 98,4 Prozent und im Schienenbereich bei 90,3 Prozent. Als zuverlässig gilt eine Fahrt, wenn sie vollständig gemäß Fahrplan von der Anfangs- bis zur Endhaltestelle erfolgt ist. Die Zuverlässigkeitsquote berechnet sich durch das Verhältnis der gefahrenen Kilometer zu den geplanten Kilometern.  


 Vertrieb und Service
In der Rubrik Vertrieb und Service werden beispielsweise Ergebnisse einer Kundenzufriedenheitsanalyse zum 9-Euro-Ticket vorgestellt. Zudem hat die DVG ihren Begleitservice im Jahr 2022 neu aufgestellt. Neben der Begleitung von mobilitätseingeschränkten Fahrgästen mit Rollstuhl, Rollator oder Kinderwagen, überprüft das Team unter anderem nun die Sauberkeit von Haltestellen und Sanitäreinrichtungen für das Fahrpersonal.  

Sicherheit
Die DVG hat im Jahr 2022 zwei Schwerpunktkontrollen gemeinsam mit dem Ordnungsamt und der Polizei durchgeführt. Die Kontrollen bezogen sich auf die Fahrausweisprüfung, Einhaltung der Maskenpflicht sowie den Nachweis der 3G-Regel.  

Insgesamt wurden von der Leitstelle 1.087 sicherheitsrelevante Vorfälle erfasst. Hierbei handelte es sich schwerpunktmäßig um das Aufreißen und Auftreten von Bahntüren (430 Vorfälle), gefolgt von Vandalismus, Sachbeschädigung und Verunreinigungen von Haltestellen und Fahrzeugen (218 Vorfälle). Die meisten sicherheitsrelevanten Vorfälle wurden auf der Linie 903 dokumentiert (541 Vorfälle).  

Fahrzeuge
Die DVG hat zum 1. März 2022 die komplette Buslinie 934 mit sieben Batterie-Gelenkbussen elektrifiziert. Sie sorgen sauber und leise für bessere Luft und weniger Lärm. Die Anschaffung dieser modernen Elektro-Gelenkbusse ist ein weiterer wichtiger Meilenstein zur nachhaltigen Modernisierung des Nahverkehrs und zu einer klimaschonenden und zukunftsfähigen Mobilität in der Stadt.  

Infrastruktur
Die DVG hat im Jahr 2022 die Haltestellen „Hamborn Feuerwache“ und „Brückelstraße“ barrierefrei ausgebaut. Die Haltestellen bieten mit dem barrierefreien Ausbau wesentlich mehr Komfort und erleichtern vor allem mobilitätseingeschränkten Fahrgästen den Ein- und Ausstieg. Zudem wurde die Erneuerung von 16 Fahrtreppen (im städtischen Eigentum) ausgeschrieben und bereits vergeben. Des Weiteren wurde der Neubau der Aufzüge an der Haltestelle „Steinsche Gasse“ im Jahr 2022 durch die Stadt Duisburg initiiert.  

Zielwerte für den Qualitätsbericht
Der Bericht erläutert die erbrachte Leistung der DVG im vergangenen Jahr. Verbindliche Zielwerte für die Bereiche Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit im Jahr 2022 wurden zwischen der Stadt Duisburg und der DVG vereinbart und liegen diesem Qualitätsbericht zugrunde. Neben der Sicherstellung und Optimierung einer ausreichenden Qualität des ÖPNV soll die Vereinbarung auch mehr Transparenz über die erbrachten Leistungen bringen. Die Ergebnisse finden sich seitdem jährlich in einem Qualitätsbericht wieder.  Der Qualitätsbericht ist auf der Internetseite der DVG unter www.dvg-duisburg.de/qualitaetsbericht zu finden.  

 

Vorübergehend geänderte Öffnungszeiten im DVG-Kundencenter  

Duisburg, 2. August 2023 - Das Kundencenter der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) hat aufgrund kurzfristiger krankheitsbedingter Ausfälle in den kommenden Tagen geänderte Öffnungszeiten.  
Mittwoch, 2. August, bis Freitag, 4. August: 9.30 bis 17 Uhr Samstag: geschlossen. Der telefonische Kundenservice ist wie sonst auch von montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr erreichbar.

 

Fahrplanwechsel – Änderungen für die Kundinnen und Kunden der DVG

Duisburg, 1. August 2023 - Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) und die Stadt Duisburg optimieren das Fahrplanangebot in Duisburg weiter. Ab Sonntag, 6. August, und Montag, 7. August, gibt es Veränderungen bei verschiedenen Linien.  

Ab Sonntag, 6. August  
 920 Aufgrund von Baumaßnahmen in Rheinhausen kommt es zu längeren Fahrzeiten. Deshalb ändern sich bis auf Weiteres die Fahrzeiten in Richtung Neudorf und die Linie kann montags bis freitags und samstags im Zeitraum von 6 Uhr bis 21 Uhr den Abschnitt zwischen den Haltestellen „Duisburg Hauptbahnhof Osteingang“ und „Sportpark“ nicht anfahren. Als Alternative empfiehlt die DVG die Linie 928, die den gleichen Weg überwiegend im 15-Minuten-Takt fährt.  


 921 Wegen der Baumaßnahme werden auch die Fahrzeiten auf der Linie 921 in Fahrtrichtung Duisburg angepasst. Aufgrund der längeren Fahrzeit wird hier ein zusätzlicher Bus eingesetzt.   Die Fahrzeiten beider Linien wurden so gestaltet, dass die Busse in Fahrtrichtung Stadtmitte und Rheinhausen weiterhin im Wechsel fahren und sich damit ergänzen.  

Ab Montag, 7. August  
 905E
Die DVG ändert morgens die Fahrzeiten der Linie 905E Richtung Schulzentrum Walsum. Die erste Fahrt startet künftig um 6.55 Uhr an der Haltestelle „Marxloh Pollmann“ und erreicht das Schulzentrum damit um 7.25 Uhr. Eine weitere Fahrt startet um 7.36 Uhr an der Haltestelle „Im Eickelkamp“ und erreicht das Schulzentrum Walsum um 7.48 Uhr.

Der zweite Bus fährt die Haltestellen zwischen „Wehofer Straße“ und „Am Dyck“ nicht an. Viele Fahrgäste hatten sich geänderte Fahrtzeiten gewünscht, damit die Wartezeit vor dem Unterrichtsbeginn nicht zu lange ist.  

 NE9
Die Busse der Ruhrbahn-Linie NE9 fahren ab dem 7. August einen geänderten Linienweg. Das ist das Ergebnis aus dem neuen Nahverkehrsplan der Stadt Mülheim. So fahren die Busse nicht mehr über die Kammerstraße und den Sternbuschweg, sondern direkt über die Mülheimer Straße. Für die Fahrgäste in Duisburg verkürzt sich damit die Fahrzeit zwischen Zoo und Hauptbahnhof. Durch den geänderten Linienweg entsteht die neue Haltestelle „Lutherplatz“.  

Die Haltestellen „Blumenstraße“, „Bismarckstraße“, „Kammerstraße“, „Heinestraße“ und „Holteistraße“ entfallen. Die Haltestellen „Blumenstraße“, „Bismarckstraße“ und „Kammerstraße“ sind weiterhin mit der Linie NE4 zu erreichen. Fahrgäste, die bisher die Haltestellen „Heinestraße“ oder „Holteistraße“ genutzt haben, erreichen diese Bereiche von den Haltestellen „Kammerstraße“ (NE4) oder „Schweizer Straße“ (NE9).

Auch außerhalb der Stadt Duisburg gibt es Änderungen: So fahren die Busse der Linie NE9 künftig zwischen Duisburg und Mülheim auch den Friedhof Speldorf an und fahren ab dem Mülheimer Hauptbahnhof zur neuen Endstation in Essen „Abzweig Aktienstraße“ statt wie bisher nach Mülheim zum „Rhein-Ruhr-Zentrum“.  

Die neuen Linienwege und Fahrtzeiten gibt es auf der DVG-Internetseite unter
www.dvg-duisburg.de.

Verkehrsinformationen zu s und Bahn gibt es ebenfalls im Internet, bei der DVG-Telefonhotline unter der Rufnummer 0203 60 44 555 und in der myDVG Bus&Bahn-App. Die App steht für die gängigen iPhones und Android-Smartphones in den jeweiligen Stores kostenlos zum Download bereit. Aktuelle Informationen gibt es auch in den sozialen Medien bei Facebook unter facebook.de/dvgduisburg.

    

- DVG-Kundenservice: Termine können ab sofort online gebucht werden
- DVG und Stadt Duisburg erneuern Fahrtreppen an der Haltestelle „Kesselsberg“

DVG-Kundenservice: Termine können ab sofort online gebucht werden

Duisburg, 25. Juni 2023 - Kundinnen und Kunden der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) können ab sofort Termine im Kundencenter vorab online buchen. Damit können sie längere Wartezeiten vermeiden. „Wir verbessern mit dem neuen Buchungssystem den Kundenservice für unsere Fahrgäste erheblich“, sagt Joshua Rameker, Mitarbeiter im Kundencenter bei der DVG. „Fahrgäste können den Termin einen Tag im Voraus ganz bequem und unkompliziert über die DVG-Internetseite von zuhause aus oder auch von unterwegs buchen.“

Wer einen Termin online bucht, muss sich nicht am Kundencenter in die Schlange stellen, sondern kann sich direkt am Anmeldungsterminal im Kundencenter unkompliziert einchecken. Danach wird man entweder direkt aufgerufen oder kann für die kurze Wartezeit den neuen Wartebereich nutzen, der mit Sitzplätzen ausgestattet ist. Bildschirme zeigen den Kundinnen und Kunden an, wer an der Reihe ist.   Wer online einen Termin buchen möchte, kann dies über die DVG-Internetseite unter www.dvg-duisburg.de/terminbuchung machen.  

Verkehrsinformationen zu Bus und Bahn gibt es im Internet unter www.dvg-duisburg.de, bei der DVG-Telefonhotline unter der Rufnummer 0203 60 44 555 und in der myDVG Bus&Bahn App.


DVG und Stadt Duisburg erneuern Fahrtreppen an der Haltestelle „Kesselsberg“  
Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) und die Stadt Duisburg investieren weiter in die Infrastruktur und erneuern zwei Fahrtreppen an der Bahnhaltestelle „Kesselsberg“ in Duisburg-Huckingen. Die neuen Fahrtreppen, meist als Rolltreppen bezeichnet, stehen für mehr Sicherheit und eine höhere Verfügbarkeit.  

Die modernen Rolltreppen haben eine Signalanlage, LED-Beleuchtung und können in beide Richtungen genutzt werden. Sie haben sogenannte Sanftanläufer, die verhindern, dass die Fahrtreppen ruckartig starten. Zudem verbrauchen sie weniger Energie. Die Arbeiten haben am Montag, 24. Juli, begonnen und dauern voraussichtlich bis Ende September. Die DVG bittet um Verständnis, dass es während der Bauphase zu Beeinträchtigungen für die Fahrgäste kommen kann.  
Die Stadt Duisburg investiert rund 650.000 Euro in die Maßnahme, ein Teil davon wird durch Landes- und Bundesmittel gefördert und über den Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) ausgezahlt.

DVG bestellt 25 Wasserstoffbusse: Umstellung der kompletten Busflotte bis 2030

Duisburg, 20. Juli 2023 - Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) wird ab dem Jahr 2030 CO2-frei unterwegs sein. Den Grundstein dafür hat der Rat der Stadt Duisburg im November 2022 mit dem Beschluss zur Umstellung der kompletten Dieselbus-Flotte gelegt: In den kommenden Jahren bis 2030 wird die DVG 100 neue mit Wasserstoff betriebene Brennstoffzellen-Busse beschaffen. Die ersten 25 Wasserstoffbusse wurden nun bestellt.

Die Firma Solaris hat sich bei der Ausschreibung durchgesetzt und am 11. Juli den Zuschlag erhalten. Der Bushersteller wird elf Solobusse vom Typ Solaris Urbino 12 hydrogen und vierzehn Gelenkbusse vom Typ Solaris Urbino 18 hydrogen an die DVG liefern. Die Ausschreibung zur Errichtung der erforderlichen Wasserstoff-Infrastruktur erfolgt voraussichtlich im 3. Quartal 2023. „Ich freue mich, dass wir mit der Bestellung der ersten 25 Wasserstoffbusse einen weiteren wichtigen Schritt unternehmen, den ÖPNV in Duisburg komplett emissionsfrei und nachhaltig aufzustellen. Mit dieser Transformation werden wir einen entscheidenden Beitrag zum Klimaschutz und zur Steigerung der Lebensqualität in Duisburg leisten“, erklärt DVG-Vorstandsvorsitzender Marcus Wittig.

Die Anschaffung der ersten 25 Wasserstoffbusse ist für die DVG mit erheblichen Investitionen verbunden. Insgesamt plant die DVG mit einer Anfangsinvestition von rund 20,5 Millionen Euro für die 25 Fahrzeuge. Die DVG erhält dafür Fördermittel vom Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) und erwartet eine Gesamtförderung von etwa 6,8 Millionen Euro.  

Die Stadt Duisburg als Aufgabenträgerin des Öffentlichen Personennahverkehrs in Duisburg begrüßt die Beschaffung der ersten Wasserstoffbusse ausdrücklich. „Zur Erreichung unserer Klimaziele spielt die emissionsfreie Mobilität eine wichtige Rolle. Mit den neuen Wasserstoffbussen wird die DVG einen spürbaren Beitrag dazu leisten,“ sagt Oberbürgermeister Sören Link.  

„Wir freuen uns über die Förderung dieses Projekts durch die vom Land zur Verfügung gestellten Mittel. Sie sind ein wichtiger Baustein für die Umsetzung dieses ambitionierten Projektes der Verkehrswende in Duisburg,“ sagt Dieter Lieske, Aufsichtsratsvorsitzender der DVG.  


Wasserstoff-Busse mit neuester Technologie Die bestellten Fahrzeuge werden mit Wasserstoff betrieben, der gasförmig in den auf dem Fahrzeugdach platzierten Tanks gespeichert wird. Die elektrische Energie wird durch umgekehrte Elektrolyse erzeugt und dann dem Elektro-Antrieb direkt zugeführt. Die einzigen Nebenprodukte dieses Prozesses sind Wärme und Wasserdampf. In jedem Bus werden ultramoderne Brennstoffzellenmodule mit einer Leistung von 70 Kilowatt und 100 Kilowatt verwendet. Der Antrieb besteht aus Traktionsmotoren mit jeweils 160 Kilowatt (Solowagen) und 240 Kilowatt (Gelenk) Leistung. Mit einer Tankfüllung erzielen die Busse eine Reichweite von bis zu 400 Kilometern.  

Komfortable und sichere Ausstattung, mobilitätseingeschränkte Fahrgäste im Blick
In den vollklimatisierten Bussen empfängt die Fahrgäste ein freundlicher Innenraum. Die DVG hat mobilitätseingeschränkte Fahrgäste besonders im Blick. Im Bereich der zweiten Tür verfügen die Busse über gleich zwei Sondernutzungsflächen in Fahrtrichtung links und rechts für Rollstühle und Kinderwagen. Für weitere Fahrgäste sind in diesen Bereichen Klappsitze vorgesehen. TFT-Bildschirme informieren die Passagiere.  


Der Fahrpersonalarbeitsplatz ist ebenfalls komfortabel ausgestattet, unter anderem durch eine Klimatisierung, einen ebenfalls klimatisierten Sitz mit Lordoseunter-stützung und einen elektrisch verstellbaren Innenspiegel. Sicherheit vermittelt eine Fahrpersonalkabinentür. Fortschrittliche Fahrerassistenzsysteme warnen das Fahrpersonal, wenn Fußgänger oder Radfahrer in der Nähe des Fahrzeugs auftauchen. Eine Videoüberwachungsanlage sorgt für zusätzliche Sicherheit.   Nach der jetzt erfolgten Auftragsvergabe wird mit einer Lieferung der elf Solobusse bis Ende 2024 und der 14 Gelenkbusse bis Ende 2025 gerechnet.

Neue Straßenbahnen der DVG sind wieder mit Fahrgästen im Einsatz

 Duisburg, 11. Juli 2023 - Ab Mittwoch, 12. Juli, fahren die neuen Straßenbahnen der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) wieder mit Fahrgästen durch das Stadtgebiet. Die DVG geht nach den aktuellen Erkenntnissen davon aus, dass die Defekte an den Stromabnehmern durch das Zusammenwirken einer Unregelmäßigkeit in der Fahrleitung in Duisburg-Meiderich und den leicht veränderten Parametern an den Schleifleisten der Stromabnehmer der Neufahrzeuge entstanden sind.

So haben die Schleifleisten der neuen Bahnen eine leicht veränderte Geometrie im Vergleich zu den Schleifleisten der alten Fahrzeuge. Die Schleifleisten befinden sich auf dem Stromabnehmer, haben dauerhaft Kontakt zur Fahrleitung und versorgen die Bahnen so mit Strom.   Um ähnliche, alterungsbedingte Veränderungen an der Fahrleitung zu erkennen, wurde eine Fachfirma damit beauftragt, das gesamte Fahrleitungsnetz zu vermessen und zu überprüfen.


Das Streckennetz der DVG umfasst rund 120 Kilometer Gleise und 120 Kilometer Fahrleitungen – entsprechend aufwendig waren die Arbeiten in den vergangenen Wochen. Die DVG hatte unter anderem Fahrten mit Dachkameras auf den Bahnen durchgeführt. Die DVG wird auch zukünftig die Schleifleisten an den Neufahrzeugen genau überwachen und regelmäßig überprüfen.  

Ende April und Anfang Mai dieses Jahres hat die DVG bei zwei der neuen Straßenbahnen (GT8ND) einen Defekt am Stromabnehmer festgestellt. Die DVG hat daraufhin in Abstimmung mit der Technischen Aufsichtsbehörde (TAB) die Neufahrzeuge vorsichtshalber aus dem Fahrgastbetrieb genommen und umfangreiche Untersuchungen an den Fahrzeugen sowie eine umfassende Überprüfung des Fahrleitungsnetzes eingeleitet.
Weitere Informationen zu den neuen Straßenbahnen gibt es im Internet unter www.dvg-duisburg.de/neuebahnen.  

Mit der DVG zur Beecker Kirmes  

Duisburg, 23. Juni 2023 - Von Freitag, 30. Juni, bis Dienstag, 4. Juli, findet die Beecker Kirmes auf dem Beecker Markt- und Festplatz statt. Aufgrund der Kirmes wird die Straße Lange Kamp in Duisburg-Beeck gesperrt. Dies hat zur Folge, dass die Busse der Linie 907 von Dienstag, 27. Juni, circa 9 Uhr, bis Mittwoch, 5. Juli, circa 14 Uhr, eine Umleitung fahren müssen.  

Buslinien 907: In Fahrtrichtung Beeckerwerth fahren die Busse ab der Haltestelle „Im Bremmenkamp“ eine örtliche Umleitung über die Möhlenkampstraße und Ostackerweg zur Ersatzhaltestelle „Lange Kamp“, weiter über Ostackerweg, Heinrich-Baaken-Straße, Papiermühlenstraße, Dieselstraße und Kaiser-Wilhelm-Straße zur Ersatzhaltestelle „Beeck Denkmal“, weiter über Hoffsche Straße. Ab da gilt der normale Linienweg. Die Haltestelle „Lange Kamp“ wird auf den Ostackerweg verlegt und die Haltestelle „Beeck Denkmal“ wird auf die Kaiser-Wilhelm-Straße verlegt.  

In Fahrtrichtung Holten Bahnhof fahren die Busse ab der Ersatzhaltestelle „Beeck Denkmal“ eine örtliche Umleitung über die Hoffsche Straße, Kaiser-Wilhelm-Straße, Dieselstraße, Papiermühlenstraße, Heinrich-Baaken-Straße und Ostackerweg zur Ersatzhaltestelle „Lange Kamp“ und weiter über die Möhlenkampstraße. Ab da gilt der normale Linienweg. Die Haltestelle „Beeck Denkmal“ wird auf die Hoffsche Straße verlegt und die Haltestelle „Lange Kamp“ wird auf den Ostackerweg verlegt.

 

Deutschlandticket: DVG mit Verkaufsstart zufrieden

Duisburg, 28. April 2023 - Ab Montag, 1. Mai, können Fahrgäste mit dem Deutschlandticket für 49 Euro im Monat den Nahverkehr in ganz Deutschland nutzen. Der Verkaufsstart ist bei der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) erfolgreich angelaufen. Über 3.000 Kundinnen und Kunden haben sich das Deutschlandticket bereits gekauft, die DVG hat zudem über 16.300 der bestehenden Abonnements umgestellt.  

„Wir sind mit dem Verkaufsstart sehr zufrieden“, sagt Wencke Nickel, Leiterin Kundenmanagement und Betriebswirtschaft bei der DVG. „Wir gehen davon aus, dass die Nachfrage für das Deutschlandticket weiter ansteigt und sich noch mehr Kundinnen und Kunden für das Ticket entscheiden.“

Die DVG empfiehlt den Fahrgästen weiterhin, das Ticket bequem und unkompliziert über die myDVG Bus&Bahn App zu kaufen. Dort können Neukundinnen und -kunden auch das digitale Deutschlandticket kaufen. Alternativ können Fahrgäste auch das Bestellformular auf der Internetseite der DVG unter www.dvg-duisburg.de/deutschlandticket nutzen. Auch die Bestellung per E-Mail an kundenservice@dvg-duisburg.de ist möglich.
 

DVG setzt erste neue Bahn im Stadtgebiet ein  

Duisburg, 12. April 2023 - Ab Donnerstag, 13. April, fährt die erste neue Straßenbahn der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) mit Fahrgästen durch das Stadtgebiet. Die neuen Niederflurfahrzeuge werden zunächst auf der Linie 903 zum Einsatz kommen. Die Fahrzeuge stehen für wesentlich mehr Komfort sowie Sicherheit und sind ein weiterer wichtiger Schritt zu einer modernen und zukunftsfähigen Mobilität in Duisburg.  

„Zu einem zukunftsfähigen Nahverkehr in der Stadt gehören vor allem moderne und komfortable Fahrzeuge“, sagt Oberbürgermeister Sören Link. „Mit den neuen Bahnen wollen wir noch mehr Menschen dazu bewegen, auf ihr Auto zu verzichten und Bus und Bahn zu nutzen. Die neuen Bahnen sind ein Meilenstein für den ÖPNV in Duisburg und werden das Bild der Stadt für viele Jahre mitprägen.“  


Dieter Lieske, Aufsichtsratsvorsitzender der DVG, sagt: „Dem öffentlichen Personennahverkehr kommt bei der Verkehrswende eine wichtige Bedeutung zu. Der ÖPNV spielt eine zentrale Rolle für eine umweltfreundliche Mobilität in unserer Stadt, deshalb muss er verbessert und weiter ausgebaut werden. Die neuen Bahnen werden dazu beitragen, die Mobilität in der Stadt noch attraktiver zu machen.“  

Marcus Wittig, Vorstandsvorsitzender der DVG, sagt: „Wir freuen uns, die neuen Bahnen nun auch im Linienbetrieb einsetzen zu können. Jetzt können sich endlich auch unsere Fahrgäste von den komfortablen Fahrzeugen überzeugen. Mit den modernen Bahnen sind wir für die kommenden Jahrzehnte gut gerüstet. Bis 2025 sollen alle neuen Straßenbahnen im Einsatz sein und die Fahrgäste sicher von A nach B bringen.“  

Andreas Gutschek, Vorstand Digitalisierung und Infrastruktur bei der DVG, sagt: „Uns war es wichtig, eine sichere und moderne Bahn mit viel Komfort für unsere Fahrgäste zu bauen. Die Fahrzeuge sind barrierefrei, bieten mehr Platz, haben eine moderne Innenausstattung und vor allem die langersehnte Klimaanlage für Fahrgäste und das Fahrpersonal. Außerdem verfügen sie über WLAN und fahren wie auch die Bahnen zuvor umweltschonend mit Naturstrom.“  

Dirk Wunderlich, Vice President Urban Transport, Alstom Region DACH: „Wir freuen uns, dass die Bahnen jetzt auf die Schiene kommen und Duisburg noch mobiler wird. Die neuen Fahrzeuge punkten mit Nachhaltigkeit, Komfort und Sicherheit. Modernste Technik hilft dabei, Hindernisse zu erkennen und Kollisionen zu vermeiden. So kommen die Fahrgäste und alle Verkehrsteilnehmer sicher von A nach B.“  

Zunächst setzt die DVG eine der insgesamt 49 neuen Straßenbahnen ein. Sieben weitere Bahnen sollen in den kommenden Wochen ebenfalls in den Linieneinsatz gehen. Dafür müssen sie am Betriebshof Grunewald noch in Betrieb genommen werden. Die DVG rechnet mit einer Prüfdauer von zwei Wochen pro Bahn, die Inbetriebnahme der sieben Fahrzeuge läuft parallel. Weitere Fahrzeuge werden nach Fertigung und Anlieferung des Herstellers kontinuierlich die Straßenbahnflotte ergänzen.  

Die DVG investiert rund 135 Millionen Euro in ihre neue Niederflur-Flotte.   Heller, geräumiger und barrierefrei Die Straßenbahnen sind 34 Meter lang und 2,30 Meter breit. Sie haben einen hellen und geräumigen Innenraum mit großen Fensterflächen. 200 Fahrgäste finden in einer Bahn Platz. Stehhilfen zum Anlehnen, Klappsitze und Rampen erleichtern vor allem mobilitätseingeschränkten Fahrgästen den Ein- und Ausstieg und die Fahrt.

Die Bahnen haben an jeder Seite fünf Außenschwenkschiebetüren, wie es sie heute in den DVG-Bussen schon gibt. Die Türen führen in einen großen Eingangsbereich, der einen schnellen Fahrgastwechsel an den Haltestellen ermöglicht, denn breite Durchgänge bieten mehr Platz zum Ein- und Ausstieg. Ein Lichtband an der Decke sorgt für eine bessere Orientierung im Fahrzeug.


Neueste Technik an Bord In jeder Straßenbahn gibt es zwei Doppelmonitore, die Fahrgäste mit aktuellen Informationen versorgen. Sie zeigen Anschlussverbindungen, die nächsten Haltestellen und wichtige Fahrgastinformationen, wie beispielsweise Sonderfahrpläne oder Verkehrsstörungen, an. Fahrgäste und Fahrer bekommen nun auch die langersehnte Klimaanlage, die im Sommer wie im Winter für eine angenehme Temperatur in den Fahrzeugen sorgen soll. Alle Fahrzeuge verfügen zudem über kostenloses WLAN.  

Sicher unterwegs Auch in puncto Sicherheit sind die neuen Bahnen auf dem aktuellen Stand. In jedem Türbereich gibt es eine direkte Verbindung zum Fahrer. Sollte die Notbremse gezogen werden, wird eine direkte Verbindung zum Fahrer hergestellt. Die Fahrzeuge haben, wie heute auch, eine Videoüberwachung. Neu sind die Monitore in der Fahrerkabine. Die Fahrer können damit den Fahrgastraum überblicken und Notsituationen frühzeitig erkennen. Die Außenspiegel werden künftig durch Kameras ersetzt. Außerdem verschafft eine wesentlich größere Frontscheibe dem Fahrpersonal einen besseren Überblick über den Verkehr.  

Der Umwelt zuliebe
Die DVG setzt weiterhin auf Klimaschutz. Darauf hat sie auch beim Bau der neuen Bahnen Wert gelegt. Die DVG setzt bei der Beleuchtung ausschließlich auf stromsparende LED-Technik. In Sachen Lärm werden die neuen Bahnen kaum auffallen. Sie haben eine sogenannte Spurkranzschmieranlage, die vor allem in Kurven die Reibung und somit auch Verschleiß und Geräuschentwicklung verringert. Wie die alten Bahnen, werden auch die neuen Fahrzeuge mit Naturstrom aus Wasserkraft betrieben.  

Modernes Design Die neuen Bahnen haben ein modernes und klares Innen- und Außendesign. Die Bahnen werden in den typischen DVG-Farben weiß und rot durch Duisburg fahren. An den Bahnen gibt es außen, vorne und an den Seiten insgesamt sechs Infotafeln mit einer LED-Beleuchtung, die den Fahrgästen die Fahrtrichtung anzeigen. Die DVG hat sich beim Innenbereich farblich an den Bussen orientiert. So sind die Sitze rot, der Fußboden dunkelgrau und die Haltestangen in Edelstahloptik. Die Türen setzen sich in weiß ab, damit sehbehinderte Menschen sie besser finden können.  


Präsentierten das Fahrzeug der Öffentlichkeit (v. l.): Andreas Gutschek, DVG-Vorstand Digitalisierung und Infrastruktur, Dieter Lieske, Aufsichtsratsvorsitzender der DVG, Marcus Wittig, Vorstandsvorsitzender der DVG, Dirk Wunderlich, Vice President Urban Transport Alstom Region DACH, und Oberbürgermeister Sören Link. Fotos Duisburger Verkehrsgesellschaft AG

Weitere Informationen zu den neuen Straßenbahnen gibt es im Internet unter www.dvg-duisburg.de/neuebahnen.

 

 

DVG-Fahrgäste können das Deutschlandticket ab dem 3. April bestellen

Duisburg, 31. März 2023 - Ab dem 3. April können Fahrgäste der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) das Deutschlandticket per App, E-Mail und im DVG-Kundencenter am Duisburger Hauptbahnhof bestellen. Für 49 Euro im Monat können Fahrgäste mit dem Deutschlandticket ab dem 1. Mai bundesweit im Nahverkehr fahren.  

Das Bestellformular gibt es auf der Internetseite der DVG unter www.dvg-duisburg.de/deutschlandticket. Auch die Bestellung per E-Mail an kundenservice@dvg-duisburg.de ist möglich. Wer lieber ein digitales Ticket auf dem Smartphone nutzen möchte, kann das Ticket ab dem 3. April in der myDVG Bus&Bahn-App bestellen. Dazu ist eine Registrierung in der App erforderlich.  

Die DVG stellt die Kundinnen und Kunden der Ticketarten Ticket 1000/2000 inklusive der 9 Uhr Varianten, YoungTicket und BärenTicket automatisch um. Wer das nicht möchte, kann dem Wechsel widersprechen und das alte Tarif-Produkt behalten. Alle Kundinnen und Kunden wurden hierzu von der DVG angeschrieben. Wer keine Post bekommen hat, sollte sich aktiv bei der DVG melden.  

Weitere Informationen zum Ticket gibt es unter dvg-duisburg.de/deutschlandticket.   Verkehrsinformationen zu Bus und Bahn gibt es im Internet unter www.dvg-duisburg.de, bei der DVG-Telefonhotline unter der Rufnummer 0203 60 44 555 und in der myDVG Bus&Bahn App

DVG startet Frühbucheraktion für das Schokoticket

Neue Schule, neues Ticket

 

Duisburg, 27. März 2023 - Für viele Kinder steht im Sommer der Wechsel auf eine weiterführende Schule an. Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) startet daher wieder ihre Schokoticket-Frühbucheraktion. Die DVG empfiehlt allen Eltern, sich möglichst früh um das Ticket für ihre Kinder zu kümmern. Dadurch können sie Wartezeiten im Kundencenter umgehen.

 

Eltern können den Antrag für das Schokoticket ihrer Kinder über das Online-Portal myVIA bei der Stadt Duisburg bequem von zuhause aus beantragen. Die DVG hat allen Duisburger Grundschulen Informationsmaterial rund um das Thema Mobilität in Bus und Bahn zur Verfügung gestellt.

Mit dem Schokoticket können Schülerinnen und Schüler das ganze Jahr über im gesamten VRR-Gebiet mit Bussen und Bahnen des öffentlichen Nahverkehrs sowie mit der Regionalbahn, dem Regionalexpress und der S-Bahn fahren. Das Ticket kostet 39,40 Euro pro Monat.

 

Weitere Informationen zum Schokoticket und zum Portal gibt es auf der Internetseite der DVG unter www.dvg-duisburg.de/schokoticket und unter https://antrag.schokoticket.dvg-duisburg.de

 

DVG optimiert myBUS: Neue App und Elektrobusse im Einsatz

Duisburg, 24. März 2023 - Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) verbessert ab dem 28. März die Funktionen bei myBUS. So werden dann beispielsweise die Vorbestellung der Kleinbusse und die Zahlung mit PayPal möglich sein. Mit den neuen Funktionen bekommt myBUS auch eine neue App mit frischem Design. Die neue App heißt myBUS DVG. Außerdem sind in Kürze drei der fünf Kleinbusse elektrisch unterwegs. Damit baut die DVG ihre Elektroflotte weiter aus und leistet einen wichtigen Beitrag zum Klimaschutz in der Stadt.  

Pierre Hilbig, Leiter Betriebsmanagement bei der DVG, sagt: „Wir verbessern das Angebot für unsere Fahrgäste immer weiter. Mit den neuen Funktionen wird myBUS noch kundenfreundlicher und flexibler.“
Die Weiterentwicklung von myBUS ist die Konsequenz der steigenden Nachfrage. Derzeit wird myBUS bis zu 150 Mal pro Woche gebucht. Durch die Einbindung des Bezahldienstleisters PayPal wird der Bezahlvorgang beschleunigt und erleichtert. Fahrgäste müssen sich nur noch in ihrem PayPal-Konto anmelden.

Durch die Möglichkeit der Vorbestellung wird myBUS zukünftig zuverlässiger für alle Fahrgäste, die eine bestimmte Fahrt planen und myBUS nicht spontan buchen möchten. Die Vorbestellung ist am gleichen Tag ab 0 Uhr möglich. Auch das App-Design wird moderner und intuitiver. Ihrem Ziel, ab 2030 CO2-frei unterwegs zu sein, kommt die DVG mit dem Ausbau der Elektroflotte näher.

Die drei neuen Kleinbusse fahren wie die Bahnen der DVG elektrisch mit Naturstrom aus Wasserkraft. Zwei weitere Kleinbusse werden in den kommenden Monaten ebenfalls durch Elektrofahrzeuge ersetzt und zudem barrierefrei ausgebaut. Hilbig sagt: „Der Einsatz umweltfreundlicher und barrierefreier Elektrofahrzeuge ist ein weiterer wichtiger Schritt zu einem modernen und zukunftsfähigen Nahverkehr.“

Elektro-myBUS (1 + 2): Die neuen elektrisch angetriebenen myBUS-Fahrzeuge sind durch ihr auffälliges Design weiterhin sofort erkennbar und tragen zudem einen Hinweis auf ihren umweltfreundlichen Elektroantrieb. Quelle: DVG

Die zwei Kleinbusse bekommen eine Rampe, so dass auch mobilitätseingeschränkte Fahrgäste myBUS noch komfortabler nutzen können.
Um myBUS weiterhin nutzen zu können, müssen Fahrgäste die neue myBUS DVG-App herunterladen und sich einmalig registrieren. Um den Routenplaner weiterhin nutzen zu können, müssen Fahrgäste die myDVG Bus & Bahn App herunterladen. Die derzeitige myDVG-App kann für beides nicht mehr genutzt werden. Die neuen Apps stehen für die gängigen iOS- und Android-Betriebssysteme in den jeweiligen Stores kostenlos zum Download bereit.

Für die neue myBUS DVG-App arbeitet die DVG zukünftig mit dem Technologieanbieter Via zusammen. Das Unternehmen stellt die technische Grundlage für myBUS bereit. Die Software von Via wird in mehr als 600 Städten und Gemeinden auf der ganzen Welt eingesetzt, darunter Berlin, Region Hannover, Kelheim und vielen weiteren in Deutschland. Die DVG hatte mit myBUS im September 2017 als erstes Nahverkehrsunternehmen in Deutschland ein On-Demand-System gestartet.  
Weitere Informationen zu myBUS gibt es im Internet unter
www.dvg-mybus.de.  

Wie funktioniert myBUS? myBUS ist Teil des bestehenden Nahverkehrsangebots. Fünf Kleinbusse sind auf Abruf in Duisburg unterwegs. Die myBUS-Fahrzeuge können über die neue myBUS DVG-App gebucht werden. Per Smartphone können Fahrgäste ihre Fahrtwünsche unter Angabe des Start- und Zielpunktes (virtuelle Haltestellen) angeben. Die Routen für die Busse werden von einem Algorithmus in Echtzeit entsprechend der jeweiligen Nachfrage berechnet.

So teilen sich Fahrgäste gemeinsame Fahrten und werden von ihren individuellen Standorten zum gewünschten Ziel gebracht. Bereits die Anfahrt des Busses lässt sich in Echtzeit verfolgen, die Fahrzeuge sind durch den myBUS-Schriftzug und durch das auffällige Außendesign mit roten Diagonalflächen gut erkennbar. Sowohl die Buchung als auch die Bezahlung des Tickets erfolgt ausschließlich per App. Fahrgäste schätzen nicht nur das unkomplizierte Angebot, sondern auch den Komfort. Die Kleinbusse sind zum Beispiel mit kostenlosem WLAN ausgestattet.    
 

 

DVG wird am 27. März bestreikt

Nachtexpressbusse fahren tagsüber durchgängig
Duisburg, 23. März 2023 - Für kommenden Montag, 27. März, hat die Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft Verdi ihre Mitglieder im Rahmen der aktuellen Tarifverhandlungen im Öffentlichen Dienst zu Warnstreiks aufgerufen. Auch die Belegschaft der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) ist ganztägig von den Gewerkschaften zum Streik aufgerufen worden, so dass keine Busse und Bahnen fahren werden. Ausnahme sind die sechs Nachtexpresslinien (NE) der DVG.

Die DVG bietet den Fahrgästen, die zwingend auf den ÖPNV angewiesen sind, damit eine Möglichkeit, trotz des Streiks von A nach B zu kommen.   Die Nachtexpressbusse fahren ganztägig jede Stunde. So fährt beispielsweise der NE1 üblicherweise um 23.21 Uhr ab der Haltestelle „Buschhauser Straße“.

Am kommenden Montag fährt der NE1 demnach immer um 21 Minuten nach der vollen Stunde ab der Haltestelle „Buschhauser Straße“. Für die anderen Nachtexpresslinien gilt diese Systematik genauso. Die Fahrpläne und Linienwege der Nachtexpressbusse gibt es in der elektronischen Fahrplanauskunft auf der DVG-Webseite und im Downloadcenter als Fahrplan. Die aktuellen Abfahrtszeiten am Dienstag finden Fahrgäste in der DVG-App und an den elektronischen Haltestellenanzeigern.  

Die DVG bittet die Fahrgäste dennoch, sich um Alternativen wie Fahrgemeinschaften zu bemühen oder auf S-Bahnen und Regionalzüge auszuweichen.   Auch das DVG-Kundencenter am Duisburger Hauptbahnhof ist betroffen und bleibt deshalb am 27. März geschlossen. Der telefonische Kundenservice ist erreichbar.  

DVG wird am 21. März bestreikt

Umstellung Winter- auf Sommerzeit: So. 26.03.2023 Uhr-Umstellung von 2 Uhr auf 3 Uhr.


Zeitumstellung: Geänderte Abfahrtszeiten für die Nachtexpress-Linien  
Am Sonntag, 26. März, werden die Uhren wieder von Winterzeit auf Sommerzeit umgestellt. Die Zeitumstellung um eine Stunde, von 2 auf 3 Uhr, wirkt sich auf die Abfahrtszeiten der Nachtexpress-Linien NE1, NE2, NE3, NE4, NE5 und NE6 der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) aus.  

- NE1 Für die Linie NE1 gelten ab „Hauptbahnhof Osteingang“ in Richtung Neumühl „Buschhauser Str.“ folgende Abfahrtszeiten: 23.30 Uhr, 0.30 Uhr und 1.30 Uhr Winterzeit sowie 3.30 Uhr, 4.30 Uhr, 5.30 Uhr, 6.30 Uhr und 7.30 Uhr Sommerzeit. Ab „Buschhauser Str.“ in Richtung „Hauptbahnhof Osteingang“ fährt die Linie um 23.21 Uhr, 0.21 Uhr und 1.21 Uhr Winterzeit sowie um 3.21 Uhr und 4.21 Uhr, 5.21 Uhr, 6.21 Uhr und 7.21 Uhr Sommerzeit.  

- NE2 Die Linie NE2 verkehrt ab „Hauptbahnhof Osteingang“ in Richtung Rumeln „Markt“ um 23.30 Uhr, 0.30 Uhr und 1.30 Uhr Winterzeitzeit sowie um 3.30 Uhr, 4.30 Uhr, 5.30 Uhr, 6.30 Uhr und 7.30 Uhr Sommerzeit. In Gegenrichtung fahren die Busse um 23.32 Uhr, 0.32 Uhr und 1.32 Uhr Winterzeit sowie um 3.32 Uhr, 4.32 Uhr, 5.32 Uhr, 6.32 Uhr und 7.32 Uhr Sommerzeit.  

- NE3 Die Linie NE3 fährt ab „Hauptbahnhof Osteingang“ in Richtung Dinslaken „Dinslaken Bf.“ um 23.30 Uhr, 0.30 Uhr und 1.30 Uhr Winterzeit sowie um 3.30 Uhr, 4.30 Uhr, 5.30 Uhr, 6.30 Uhr und 7.30 Uhr Sommerzeit. In Gegenrichtung fahren die Busse um 23.34 Uhr, 0.34 Uhr und 1.34 Uhr Winterzeit sowie um 3.34 Uhr, 4.34 Uhr, 5.34 Uhr, 6.34 Uhr und 7.34 Uhr Sommerzeit.  


- NE4 Die Linie NE4 fährt ab „Hauptbahnhof Osteingang“ in Richtung Huckingen „St.-Anna-Krankenhaus“ um 23.30 Uhr, 0.30 Uhr und 1.30 Uhr Winterzeit sowie um 3.30 Uhr, 4.30 Uhr, 5.30 Uhr, 6.30 Uhr und 7.30 Uhr Sommerzeit. In Gegenrichtung fahren die Busse um 23.51 Uhr, 0.51 Uhr und 1.51 Uhr Winterzeit sowie um 3.51 Uhr und 4.51 Uhr, 5.51 Uhr, 6.51 Uhr und 7.51 Uhr Sommerzeit.  


- NE5 Die Linie NE5 fährt ab „Hauptbahnhof Osteingang“ in Richtung Homberg „Hochheide Markt“ um 23.30 Uhr, 0.30 Uhr und 1.30 Uhr Winterzeit sowie um 3.30 Uhr, 4.30 Uhr, 5.30 Uhr, 6.30 Uhr und 7.30 Uhr Sommerzeit. In Gegenrichtung fahren die Busse um 23.47 Uhr, 0.47 Uhr und 1.47 Uhr Winterzeit sowie um 3.47 Uhr und 4.47 Uhr, 5.47 Uhr, 6.47 Uhr und 7.47 Uhr Sommerzeit.  

- NE6 Die Linie NE4 fährt ab „Hauptbahnhof Osteingang“ in Richtung Hüttenheim „Mannesmann Tor 2“ um 23.30 Uhr, 0.30 Uhr und 1.30 Uhr Winterzeit sowie um 3.30 Uhr, 4.30 Uhr, 5.30 Uhr, 6.30 Uhr und 7.30 Uhr Sommerzeit. In Gegenrichtung fahren die Busse um 23.52 Uhr, 0.52 Uhr, und 1.52 Uhr Winterzeit sowie um 3.52 Uhr und 4.52 Uhr, 5.52 Uhr, 6.52 Uhr und 7.52 Uhr Sommerzeit
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Nachtexpressbusse fahren tagsüber durchgängig  
Duisburg, 17. März 2023 - Für kommenden Dienstag, 21. März, hat die Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft Verdi ihre Mitglieder im Rahmen der aktuellen Tarifverhandlungen im Öffentlichen Dienst zu Warnstreiks aufgerufen. Auch die Belegschaft der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) ist ganztägig von den Gewerkschaften zum Streik aufgerufen worden, so dass keine Busse und Bahnen fahren werden. Ausnahme sind die sechs Nachtexpresslinien (NE) der DVG.


Die DVG bietet den Fahrgästen, die zwingend auf den ÖPNV angewiesen sind, damit eine Möglichkeit, trotz des Streiks von A nach B zu kommen. Die Nachtexpressbusse fahren ganztägig jede Stunde. So fährt beispielsweise der NE1 üblicherweise um 23.21 Uhr ab der Haltestelle „Buschhauser Straße“. Am kommenden Dienstag fährt der NE1 demnach immer um 21 Minuten nach der vollen Stunde ab der Haltestelle „Buschhauser Straße“.

Für die anderen Nachtexpresslinien gilt diese Systematik genauso. Die Fahrpläne und Linienwege der Nachtexpressbusse gibt es in der elektronischen Fahrplanauskunft auf der DVG-Webseite und im Downloadcenter als Fahrplan. Die aktuellen Abfahrtszeiten am Dienstag finden Fahrgäste in der DVG-App und an den elektronischen Haltestellenanzeigern.  

Die DVG bittet die Fahrgäste dennoch, sich um Alternativen wie Fahrgemeinschaften zu bemühen oder auf S-Bahnen und Regionalzüge auszuweichen. Auch das DVG-Kundencenter am Duisburger Hauptbahnhof ist betroffen und bleibt deshalb am 21. März geschlossen. Der telefonische Kundenservice ist erreichbar. Verkehrsinformationen zu Bus und Bahn gibt es im Internet unter www.dvg.de


 

DVG wird am 28. Februar ganztägig bestreikt

Duisburg, 24. Februar 2023 - Für kommenden Dienstag, 28. Februar, hat die Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft Verdi ihre Mitglieder im Rahmen der aktuellen Tarifverhandlungen im Öffentlichen Dienst zu Warnstreiks aufgerufen. Auch die Belegschaft der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) ist ganztägig von den Gewerkschaften zum Streik aufgerufen worden, so dass keine Busse und Bahnen fahren werden.

Die DVG bittet die Fahrgäste, sich um Alternativen wie Fahrgemeinschaften zu bemühen oder auf S-Bahnen und Regionalzüge auszuweichen.  Auch das DVG-Kundencenter am Duisburger Hauptbahnhof ist betroffen und bleibt deshalb am 28. Februar geschlossen. Der telefonische Kundenservice ist erreichbar.

 

Rosenmontag: DVG passt Verkehrsangebot an  

Duisburg, 16. Februar 2023 - Aufgrund des Rosenmontagsumzugs kann es auf einigen Linien der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) zu Beeinträchtigungen kommen.  


Rosenmontag, 20. Februar – Innenstadt: Der Rosenmontag-Karnevalsumzug in der Duisburger Innenstadt hat von circa 12 bis 16 Uhr Auswirkungen auf den Fahrplan und den Linienweg der Buslinien 920, 921, 926, 928, 929, 930, 931, 933, 934, 939, SB10, SB30, SB40.  

An den nachfolgenden Haltestellen können die Busse für die Dauer des Umzuges nicht halten:
- „Alte Schanze“: Linie 920, 928
-„Koloniestraße“: Linie 920, 928, 934
- „Neue Fruchtstraße“: Linie 926, 934
- „Schweizer Straße“, „Lutherplatz“, „Oststraße“: Linie 926
- „Neudorfer Markt“: Linie 926, 934
- „Bismarckstraße“: Linie 926, 933
- „Blumenstraße“: Linie 933, 939
- „Stadttheater“, „Am Schäferturm: Linie 933
- „Duisburg Hbf Osteingang“: Linien 920, 921, 926, 928, 929, 933, 934, 939, SB10, SB30, SB40 - Verknüpfungshalle „Duisburg Hbf“: Linien 920, 921, 926, 928, 929, 930, 931, 933, 934, SB10, SB30, SB40
- „Kuhtor“: Linie 928
- „Innenhafen“, „Holzhafen“, „Hansegracht“, „Stapeltor“, „Schillerplatz“, „Falkstraße“: Linien 934 (nur Fahrtrichtung Wedau/Großenbaum)
- „Winkelstraße“, „Königsberger Allee“: Linien 930, 931  

Die Haltestellen „Duisburg Hbf Ost“ und „Duisburg Hbf“ entfallen in der Zeit von 12 bis 16 Uhr. Die DVG bittet die Fahrgäste ersatzweise die Haltestelle „Duisburg Hauptbahnhof Westeingang“ zu nutzen.  
Die Bahnlinien 901, 903 und U79 fahren wie folgt:
- die Linie U79 fährt zwischen 9 und 19 Uhr im 10-Minuten-Takt
- die Linie 901 fährt ab 10.30 zwischen den Haltestellen „Zoo/Uni“ und „Scholtenhofstraße“ alle 7,5 Minuten
- ebenfalls alle 7,5 Minuten fährt die Linie 903 ab 6 Uhr zwischen den Haltestellen „Watereck“ und „Rheintörchenstraße“

Geänderte Servicezeit bei der DVG am Rosenmontag 

Duisburg, 13. Februar 2023 - Am Rosenmontag, 20. Februar, ist der Kundenservice der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) nur eingeschränkt erreichbar. 

Das Kundencenter der DVG am Hauptbahnhof, Harry-Epstein-Platz 10, ist am Rosenmontag von 7 bis 12 Uhr geöffnet.

Der telefonische Kundenservice der DVG unter der Rufnummer 0203 60 44 555 ist von 7 bis 18 Uhr zu erreichen.
Telefonische Fahrplanauskünfte erteilt der Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) rund um die Uhr unter der Rufnummer 01803 50 40 30 (0,09 Euro/Min. aus dem Festnetz, mobil max. 0,42 Euro/Min). 
 

 

Mit der DVG sicher durch den Winter

Duisburg, 19. Januar 2023 - Laut der Wettervorhersage soll es in den kommenden Tagen weiterhin winterlich kalt werden und zu Schneefall kommen. Dann können glatte Straßen für viele Verkehrsteilnehmerinnen und -teilnehmer den Weg von A nach B zur Rutschpartie werden lassen. Auch die Busse und Bahnen der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) müssen sich ihren Weg durch die schwierigen Wetterverhältnisse bahnen. Damit sie die Wege sicher zurücklegen können, hat sich das Unternehmen bereits auf den Winter vorbereitet.  

Das Wetter stets im Blick
Über die Wintermonate erhält der Bereitschaftsdienst der DVG rund um die Uhr aktuelle Meldungen des Wetteramtes Essen. Wenn beispielweise die Meldung ‚Schneefall’ eingeht, machen sich die Teams für die Schneeräumung bereit.  


Wie die DVG ihre Bahnen für den Winter wappnet
Die Straßenbahnen der DVG sind stets mit Weichenbesen und Schienenkratzern ausgestattet. Mit den Bürsten der Weichenbesen kann das Fahrpersonal bei Bedarf die Weichen von Schnee befreien. Die Schienenkratzer werden eingesetzt, falls sich Eis in den Rillen der Schienen festsetzt. Wenn die Temperatur auf drei Grad Celsius absinkt und Schneefall einsetzt, springen an den rund 150 Weichen im Duisburger Schienennetz automatisch die eingebauten Heizungen an.

Sie verhindern das Einfrieren der Weichen und schmelzen den Schnee, der sich zwischen den Weichen verfängt. So kann der Schnee nicht zu Eis gefrieren und die Weichen blockieren. Zum Stromsparen können die Weichenheizungen auch auf Bereitschaft gestellt und bei Bedarf von der Leitstelle gesteuert werden.  

Wenn der Winter richtig Einzug hält, kommt die sogenannte Schneewache zum Einsatz. Außerhalb der Betriebszeiten fahren dann Bahnen über die verschneiten Schienen, um diese vom Schnee freizuhalten. So wird auch ein Vereisen der Fahrleitung verhindert.  


Sand für die Straßenbahnen
Gerade im Herbst und Winter benötigt die DVG besonders viel Sand für die Straßenbahnen. Beim Anfahren können die Radreifen durchdrehen. Um dies möglichst zu verhindern, streuen bei glatter Schiene Sandanlagen, die sich in den Fahrzeugen befinden, Sand vor die Räder der Bahn.

Der Sand erhöht die Reibung zwischen Radreifen und Gleis, sodass die Bahn nicht so leicht ins Rutschen kommen kann. Auch bei Notbremsungen kommt der Sand automatisch zum Einsatz. Auf dem Gelände am Betriebshof Grunewald steht ein Silo, das rund 20 Tonnen Sand fasst. Im Jahr benötigt die DVG etwa 200 Tonnen Sand. Bei schlechten Witterungsverhältnissen passt das Fahrpersonal die Fahrweise an.  

Saubere und sichere Busse
Die Busse der DVG fahren mit Ganzjahresreifen mit gültiger Matsch- und Schnee-Kennung (M+S). Die DVG montiert ausschließlich Neureifen, die das sogenannte „Alpine“-Symbol aufweisen. Für eine gute Sicht und ein sauberes Erscheinungsbild werden die Busse ein bis zwei Mal pro Woche in der Waschanlage mit biologischer Wasseraufbereitungsanlage gereinigt.  

Verschneite Haltestellen
Nicht zuletzt sorgt die DVG an den Haltestellen für freie Wege: Die Haltestellen werden bei einsetzendem Schneefall schnellstmöglich von Glatteis und Schnee befreit, damit ein rutschfreies Ein- und Aussteigen möglich ist. An den Straßenbahnhaltestellen liegt dies in der Verantwortung des Verkehrsunternehmens, an Bushaltestellen ist entweder die Stadt oder der Grundstückseigentümer zuständig.  

Wem das Kratzen der Scheiben am eigenen Auto zu lästig oder die Fahrt durch den Schnee zu unsicher ist, für den ist der Umstieg auf die DVG eine sichere Alternative. Fahrplanauskünfte gibt es auf der DVG-Internetseite unter www.
dvg-duisburg.de oder telefonisch unter 08006 504030.  

Schutz vor Kälte
Die DVG bietet obdachlosen Bürgerinnen und Bürgern bei den winterlichen Temperaturen Hilfe an und hat die U-Bahnstation am Hauptbahnhof geöffnet. Die Zwischenebene der U-Bahnstation am Duisburger Hauptbahnhof (Ostseite/Mülheimer Straße/Ecke Neudorfer Straße) bleibt aktuell auch während der Betriebsruhe geöffnet. Der Zugang befindet sich am Ende des Fußgängerbereiches der Bushalle. Damit schafft die DVG einen zusätzlichen Raum zum Schutz vor der Kälte. Diese Regelung besteht bis zu einer deutlichen Wetterbesserung.  


Sandbefüllung: Die Straßenbahnen werden mit Sand befüllt, der bei glatter Schiene die Reibung zwischen Radreifen und Gleis erhöht. Bildinformation Bahn und Bus im Schnee: Sicher durch den Winter - die DVG ist auf die kalte Jahreszeit sehr gut vorbereitet. Bildquelle: Duisburger Verkehrsgesellschaft AG

 

MSV Duisburg – SV Waldhof Mannheim: DVG setzt zusätzliche Busse ein

Duisburg, 18. Januar 2023 - Für Gäste des Fußballspiels MSV Duisburg gegen den SV Waldhof Mannheim am Montag, 23. Januar, um 19 Uhr in der Schauinsland-Reisen Arena, setzt die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) die Sportlinie 945 ein.  
Abfahrtszeiten Buslinie 945 Richtung MSV Arena:
- ab „Salmstraße“ (Meiderich) Abfahrt um 17.06, 17.16, 17.26 und 17.36 Uhr
- ab „Bergstraße“ um 17.11, 17.21 und 17.31 Uhr
- ab „Meiderich Bahnhof“ ab 17.15, 17.20, 17.35 und 17.40 Uhr
- ab „Großenbaum Bahnhof Ost“ um 17.50 und 18.05 Uhr
- ab „Betriebshof am Unkelstein“ ab 16.59 bis 17.19 Uhr alle vier Minuten
- ab „Duisburg Hauptbahnhof“ (Verknüpfungshalle) ab 17.11 bis 18.35 Uhr alle vier Minuten
- ab „Businesspark Nord“ (Asterlagen) um 17.33 Uhr.

Nach Spielende stehen am Stadion Busse für die Rückfahrt bereit. Gäste des Fußballspieles, die eine Tageseintrittskarte im Vorverkauf erworben haben oder eine Dauerkarte besitzen, können kostenlos die öffentlichen Verkehrsmittel für die Hin- und Rückfahrt benutzen. Für die Gäste, die sich an der Stadionkasse ihre Eintrittskarte kaufen, ist die Rückfahrt mit Bus und Bahn kostenlos.

Mehr Respekt für Beschäftigte im Dienst der Allgemeinheit

DVG unterstützt DGB-Kampagne
Duisburg, 11. Januar 2023 - Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) beteiligt sich an der Kampagne „Vergiss nie, hier arbeitet ein Mensch!“ des Deutschen Gewerkschaftsbundes (DGB): Die Kampagne thematisiert Gewalt und Respektlosigkeit gegenüber Beschäftigten, die im Dienst der Gesellschaft arbeiten. DVG und DGB wollen damit die Problematik ins öffentliche Bewusstsein rücken und die Beschäftigten besser schützen sowie zu mehr Respekt untereinander auffordern.  


Marcus Wittig, DVG-Vorstandsvorsitzender, sagt: „Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten jeden Tag einen wichtigen Beitrag für die Mobilität in der Stadt. Die Bürgerinnen und Bürger können sich auf uns verlassen, auch in schwierigen Zeiten wie der Corona-Pandemie. Trotzdem sind unsere Beschäftigten, ob im Fahrpersonal, bei der Ticketprüfung oder im Kundencenter, immer wieder Ziel von Beleidigungen, Drohungen und im Einzelfall sogar tätlichen Angriffen.

Solche Vorfälle sind inakzeptabel, das tolerieren wir nicht. Der Schutz und die Sicherheit unserer Beschäftigten und Fahrgäste hat oberste Priorität. Wir gehen entsprechend konsequent gegen Gefährdungen aller Art vor und machen dabei von unseren juristischen Möglichkeiten Gebrauch.“ Die DVG setzt zudem auf Sicherheitspersonal und Videoüberwachung an Haltestellen und in den Fahrzeugen. Die Beschäftigten erhalten regelmäßig Deeskalationstrainings.  


 Angelika Wagner, Geschäftsführerin des DGB Region Niederrhein, sagt: „Unsere Beschäftigtenbefragung zeigt erschreckende Ergebnisse. Etwa zwei Drittel haben in den vergangenen zwei Jahren Beleidigungen, Bedrohungen und tätliche Angriffe erlebt. Umso mehr freut es mich, dass die DVG die Kampagne unterstützt und mit den Plakaten in den Fahrzeugen ein wichtiges Zeichen gegen Gewalt und für mehr Respekt und Wertschätzung setzt.“  


Kerstin Schütte, DVG-Betriebsratsvorsitzende, sagt: „Wir haben den Eindruck, dass die Hemmschwelle für Angriffe sinkt und der Ton rauer geworden ist. Wir lassen unsere Kolleginnen und Kollegen damit nicht allein, wir müssen gemeinsam und aktiv Veränderungen anstoßen. Die Beschäftigten brauchen Unterstützung, Hilfe und Anerkennung für ihre Tätigkeit. Für uns sind Gewalt und Aggression nicht zu akzeptieren, wir brauchen mehr Respekt untereinander.“  


Von Angriffen, Bedrohungen und Beleidigungen berichten betroffene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DVG in Videos, die auf der Internetseite der DVG zu finden sind: dvg-duisburg.de/mensch. Die DVG unterstützt die Kampagne auf verschiedenen Wegen: So fährt zum Beispiel ein DVG-Bus die wichtige Botschaft durch die Stadt. Verschiedene Plakatmotive werden in den kommenden Monaten in den Fahrzeugen der DVG zu sehen sein.

Mit zum Teil auch provokanten Sprüchen wie „Ich bringe dich sicher ans Ziel – und du nennst mich Wichser?“ soll die Aufmerksamkeit aller Fahrgäste darauf gelenkt werden, dass es immer wieder zu Übergriffen und Beleidigungen gegenüber dem Personal der Verkehrsunternehmen kommt. Weitere Informationen zur Kampagne gibt es zudem unter dvg-duisburg.de/mensch.


Beispiele für Vorfälle aus dem Jahr 2022
Mitte August vergangenen Jahres hatte ein Fahrgast einen Fahrer der DVG ins Gesicht geschlagen und anschließend mit dem Messer bedroht. Wenige Tage zuvor wurde eine Busfahrerin abends von einem Fahrgast angegriffen, nachdem sie ihn mehrfach freundlich darauf hingewiesen hatte, die Musik leiser zu stellen. Nur durch den Einsatz anderer Fahrgäste konnte Schlimmeres verhindert werden.

Ende August gab es erneut einen Angriff auf das DVG-Fahrpersonal. Der Fahrer musste im Anschluss im Krankenhaus behandelt werden. Anfang September ist eine Bahnfahrerin in der Bahn bedroht und bespuckt worden. Sie musste den Dienst daraufhin abbrechen. Wenige Tage später wurde ein Busfahrer von Jugendlichen attackiert, weil diese sich kein Ticket kaufen wollten. Drei Tage später wurde ein Busfahrer auf einem Betriebshof zusammengeschlagen.  


Polizeimeldungen aus 2022 5. Dezember 2022: Gefährlicher Eingriff in den Bahnverkehr – Polizei sucht zwei jugendliche Randalierer: https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/50510/5386733   30. November 2022: Hochfeld: Löcher in Straßenbahnscheiben: https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/50510/5383568  
25. Oktober 2022: Dellviertel: Vier Mädchen randalieren nachts im U-Bahnhof: https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/50510/5353516  
16. August 2022: Hochheide: Busfahrer geschlagen und weggelaufen – Zeugen gesucht: https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/50510/5298377  
11. August 2022: Neudorf: Busfahrerin angespuckt und geschlagen: https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/50510/5294809  
25. April 2022: Hochfeld: Straßenbahnfahrer geschlagen – Polizei sucht Zeugen: https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/50510/5204852  

DVG und DGB fordern mehr Respekt untereinander (v. l.): Kerstin Schütte (DVG-Betriebsratsvorsitzende), Angelika Wagner (Geschäftsführerin DGB Region Niederrhein), Tatjana Pannek (DVG-Bahnfahrerin) und Marcus Wittig (DVG-Vorstandsvorsitzender). Foto: Duisburger Verkehrsgesellschaft AG


DVG: Fahrplananpassung auf den Linien 908, 909, 910, 926 und 941

Ab Sonntag, 8. Januar, gibt es geringfügige Anpassungen des Fahrplans auf den Buslinien 908, 909, 910, 926 und 941 der Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) und Stoag.   Linie 908 (mit Stoag): In beiden Fahrtrichtungen wird die Fahrzeit geringfügig verlängert aufgrund der geänderten Anbindung des St. Johannes Klinikums.  
Linie 909 und 910: In beiden Fahrtrichtungen wird die Fahrzeit geringfügig verlängert aufgrund der geänderten Anbindung des St. Johannes Klinikums. Hierdurch kommt es teilweise zu geänderten Abfahrtszeiten an den Haltestellen.  
Linie 926: Um den Anschluss an die Linie 923 zu optimieren, beginnen montags bis samstags die ersten beiden Fahrten 10 Minuten später.  
Linie 941: Um einen besseren Anschluss an die Linie 903 zu erhalten, gibt es eine geringfügige Anpassung des Fahrplans an der Haltestelle „Mannesmann Tor 2“.  
Die genauen Fahrtzeiten und Verkehrsinformationen zu Bus und Bahn gibt es im Internet unter www.dvg-duisburg.de, bei der DVG-Telefonhotline unter der Rufnummer 0203 60 44 555 und in der myDVG-App.

Neue Tarife: Tickets aus diesem Jahr noch bis Ende März 2023 gültig

Duisburg, 27. Dezember 2022 - Ab dem 1. Januar 2023 gibt es neue Tarife im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR). Zuvor gekaufte Tickets sind noch bis zum 31. März 2023 gültig.   Folgende Möglichkeiten ergeben sich bei Einzel-, 4er-, Gruppen- und 24-/48-Stunden-Tickets, die zwischen dem 1. Januar und 31. Dezember 2022 gekauft wurden: Abfahren: Bis zum 31. März 2023 können Fahrgäste noch mit den alten Tickets fahren.

Tauschen: Fahrgäste können die alten Tickets bis zum 31. Dezember 2025 gegen neue Fahrscheine umtauschen. Sie zahlen dafür lediglich den Differenzbetrag zum dann gültigen Fahrpreis. Fahrgäste können die Tickets im Kundencenter der DVG am Hauptbahnhof (Harry-Epstein-Platz) umtauschen. Fahrgäste, die nach dem 31. März 2022 noch mit einem alten Ticket in Bussen und Bahnen unterwegs sind, müssen ein erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE) in Höhe von 60 Euro bezahlen.  

Weitere Informationen und die neuen Tarife gibt es auf der DVG-Internetseite unter www.dvg-duisburg.de.